to read complaints and reviews, or file yours.Bioxcin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yıllardır Bioxcin ürünleri kullanıcısıyım. İlk kez siyah sarımsak şampuanı aldım. Daha önceki ürünler şeffaf görünümlü idi, ancak bu ürün bulanık görünümlü olunca firmayı arayıp ürün hakkında bilgi edinmek istedim. Bioxcin'e iletişim kanallarının hiç birinden ulaşamadım. Ne telefona bakan var. Ne de maillere cevap veren var. Sitelerindeki orijinallik sorgulama kısmı çalışmıyor. Aldığım ürün hakkında kimden bilgi alacağım ben?
Merhaba Ahmet bey, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri
Buraya şikayetim yayınlandıktan sonra Bioxcin müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Kendileri bana gerekli açıklamayı yaparak sitelerindeki ve telefon santralindeki problemden dolayı iletişimde aksaklık olduğunu bildirmişler, benim şikayet konusu olan problemimi çözüme kavuşturmuşlardır. İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyor, şikayetimi geri alıyorum. Saygılarımla, Ahmet çakmakçıoğlu
Müşteri hizmetleri yetkilisi son derece ilgiliydi... Gerçekten samimi bir şekilde ilgilendi ve gerekli açıklama yapıldı... Kendilerine bu ilgilerinden dolayı sonsuz teşekkürler ediyorum...
