Acnium Nemlendirici Krem Kullanımında Yüzde Şiddetli Yanma Ve Şişme
Bioxcin markasına ait akneli ciltlere özel Acnium nemlendirici kremi kısa süre önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değildi. Kremi ilk kez kullandığım gün yüzümde ciddi şekilde yanma ve şişme oluştu, bu nedenle ürünü derhal kullanmayı bıraktım.
Ürünün hassas ve akneli ciltlere uygun olduğu belirtilmesine rağmen bende bu şekilde olumsuz bir reaksiyon yapması sebebiyle mağduriyet yaşadım. Henüz bir sağlık kuruluşuna başvurmadım ancak bu ürünü tekrar kullanmaya çekiniyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ilgili ürünün değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Belis Hanım, Öncelikle Bioxcin'i tercih ettiğiniz ve talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bioxcin olarak her zaman siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti mümkün olan en uygun koşullar ile ulaştırmaya çalışmaktayız. Tarafımıza ulaştırdığınız söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Bizimle danışma hattımız üzerinden hafta içi 08.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Tüm Bioxcin ekibi olarak satış öncesi ve sonrası taleplerinizde, elimizden gelen tüm yardımı yapmaya her zaman hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak ister, konuyu bilgilerinize sunarız. Biota Müşteri Hizmetleri
















