Bionluk Hesabım Haksız Şekilde Tek Taraflı Kapatıldı Ve Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum

Bionluk platformunda yıllarca emek vererek çalıştığım Freelancer hesabım, tamamen haksız ve tek taraflı şekilde kapatıldı. Gerekçe olarak “platform dışına çıkmak” gösterildi ancak süreçte ne doğru düzgün dinlendim ne de olaya gerçekten hakim bir destek ekibiyle muhatap olabildim.

Alıcılar, projeler sırasında kendi istekleriyle iletişim bilgilerini benimle paylaşıyordu. Bu şekilde iletişime geçtiğim alıcılardan biriyle Bionluk dışında bir sorun yaşandığında, alıcı gidip Bionluk desteğine şikayette bulundu ve destek ekibi olayı incelemeden, refleks olarak “alıcı haklıdır” bakışıyla hesabımı kapattı. Üstelik bu durum yaşanana kadar, iletişim bilgisini zaten alıcının paylaştığını bilmiyor ve umursamıyor gibiydiler, iş işten geçince de bana 3 ihtar verildiğini söyleyerek hesabımı kapattılar.

Kendi T. C. Kimlik bilgilerimle yeni bir hesap açmaya çalıştığımda ise sistem beni tespit edip anında kapatıyor. Yıllardır emek verip geliştirdiğim bir hesabın bu kadar kolay ve tek taraflı şekilde silinmesi, üstüne bir de bana platformda ikinci bir şans bile tanınmaması adil değildir.

Bionluk’un, alıcıyı bulmaları için aracı bir platform olarak çalışmasını anlıyorum; ancak iletişim bilgisini ilk paylaşan alıcıyken, tüm faturanın yalnızca freelancera kesilmesini ve hesabın tamamen kapatılmasını kabul edemiyorum. Bu yaklaşımın, kullanım şartlarının aşırı katı ve tek taraflı yorumlanmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Talebim, kapanan eski hesabımın (yunuscetn) tekrar açılması ve yıllardır verdiğim emeğin yok sayılmamasıdır. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, tek taraflı dinlenmek yerine benim de savunmamın dikkate alınmasını ve bu haksızlığın giderilmesini istiyorum.