Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Talebi Sonrası Açıklama Olmadan Hesabım Haksız Kapatıldı

profile
29 Mart 14:50
67

Bionluk üzerinde yazılım kategorisinde hizmet veriyorum ve herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde üçüncü hesabım da yaklaşık 1 ay önce kalıcı olarak askıya alındı. Müşteri, “numaranızı verin, diğer işler için size ulaşayım” diyerek beni Bionluk dışına çıkmaya zorladı, ben ise Bionluk dışı iletişimin yasak olduğunu özellikle belirttim.

Daha önce kendi web sitemde destek amaçlı paylaştığım telefon numaram üzerinden bu müşteri bana ulaşmıştı. Bu durumu Bionluk’a ekran görüntüsüyle ilettim ve profilimdeki ilgili görsel kaldırıldı. Ardından siparişim incelemeye alındı ve hiçbir ek açıklama yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı.

Destek ekibine başvurduğumda, kapatılan hesabın tekrar açılamayacağı dışında ayrıntılı bir gerekçe sunulmadı. Kurallara uymak için özellikle çaba gösterdiğim halde, tamamen müşterinin yönlendirmesi sonucu oluşan bu durum nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hesabımın detaylı ve adil bir şekilde tekrar incelenerek yeniden açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Temmuz 2024 14:32
1.496
Bionluk (bionluk.com) Haksiz Yere Freelancer Hesabım Kapatıldı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2024 01:22
2.808
Bionluk Haksız Yere Hesabımı Kapattı Tasarımcıyı Mağdur Ediyorlar
Bionluk Haksız Yere Hesabımı Kapattı Tasarımcıyı Mağdur Ediyorlar
1
An Sc sonuçtan hiç memnun değil

Bionluk (bionluk.com) Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Yetersiz Destek

profile
13 Kasım 2025 13:07
1.105

Hesabım Uyarısız Ve Haksız Şekilde Kalıcı Olarak Kapatıldı

profile
14 Ekim 2025 11:20
1.497
Benzer Şikayet Yaz