to read complaints and reviews, or file yours.Bionluk (bionluk.com) Freelancer’a Ödeme Yapılmadı, Bionluk Hesabını Kapatıyor
Bionluk platformunda Haziran 2025'ten bu yana aktif olarak Freelancer olarak hizmet veriyorum. Sipariş geçmişim ve tamamladığım projeler ortada. Son siparişimde projeyi eksiksiz teslim ettim, alıcı taraf projeyi teslim aldı. Ancak Bionluk, "hesaplar arasında ortaklık tespit edildi" ve "şüpheli işlem" gerekçesiyle siparişi tek taraflı iptal etti. Ödemeyi alıcının kartına iade ettiklerini bildirdiler.
Ortada olan durum şu: Alıcı hem projeyi aldı, hem de parasını geri aldı. Ben ise emeğimin karşılığını alamadım. Bionluk'un gerekçesi, alıcının geçmişteki işlemlerinde farklı kart sahipleriyle sorun yaşanmış olması. Yani benim hiçbir dahlim olmayan, tamamen karşı tarafın geçmişinden kaynaklanan bir sorun yüzünden ben cezalandırıldım. Bununla da kalmayıp hesabımı kalıcı olarak kısıtladılar ve "hizmet sağlayamayacaklarını" ilettiler. Destek sistemine yazdığım mesajlara rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, inceleme talebim dikkate alınmadı. Özetlemek gerekirse:
Projeyi teslim ettim, karşılığını alamadım. Alıcı hem hizmeti hem parasını aldı, ben iki elimde sıfırla kaldım. Benim suçum olmayan bir gerekçeyle hesabım kapatıldı. Aylardır aktif kullandığım platform beni tek taraflı mağdur etti.
Bionluk'un güvenli ödeme sistemi, freelancerı değil sadece alıcıyı koruyor. Bir Freelancer olarak emeğinizin hiçbir güvencesi yok. Yasal haklarımı kullanacağım.
Gelişme
Bionluk platformunda Haziran 2025’ten bu yana “freeladesoft” kullanıcı adıyla aktif olarak Freelancer olarak hizmet veriyorum. Bugüne kadar çok sayıda projeyi sorunsuz şekilde tamamladım, sipariş geçmişim ve teslim ettiğim işler platformda açıkça görülmektedir.
22 Şubat 2026 tarihinde 12.500 TL bedelli bir Forum sitesi projesi için 2254148 numaralı sipariş oluşturuldu ve aynı gün projeyi eksiksiz teslim ettim, alıcı da teslimatı onayladı. Bionluk’un kendi kurallarına göre en geç 1 iş günü içinde ödemenin serbest bırakılması gerekirken, bunun yerine 24 Şubat civarında beni telefonla arayıp hesabımın kısıtlandığını ve site içi Ticket üzerinden de engellendiğimi ilettiler.
Gerekçe olarak sadece “şüpheli işlem” ve “hesaplar arasında ortaklık tespiti” şeklinde genel bir açıklama yapıldı. Detaylı hiçbir bilgi verilmeden, alıcının geçmişte farklı kart sahipleriyle yaşadığı sorunlar nedeniyle, benim hiçbir dahlim ve suçum olmadığı halde, sipariş tek taraflı iptal edildiğini ve ödemenin alıcının kartına iade edildiğini söylediler. Sonuç olarak alıcı hem teslim ettiğim Forum sitesi projesini aldı, hem de parasını geri aldı; ben ise emeğimin karşılığını alamadım.
Bu süreçte ben Bionluk’u hiçbir şekilde arayamıyorken, onlar beni kendi numaralarından arayıp hesabımı kalıcı olarak kısıtladıklarını ve artık platform üzerinden hizmet veremeyeceğimi bildirdiler. Destek sistemine yazdığım halde inceleme talebim dikkate alınmadı, somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Aylardır aktif olarak kullandığım, gelir elde ettiğim hesabım bu şekilde tek taraflı olarak kapatıldı ve 12.500 TL’lik emeğimin karşılığı ödenmedi. Bu durum, resmen emeğimin karşılıksız bırakılması ve emek hırsızlığına aracılık edilmesi anlamına gelmektedir.
Bionluk’un “güvenli ödeme sistemi” uygulamasının bu örnekte yalnızca alıcıyı koruduğunu, Freelancer olarak emeğimin hiçbir şekilde güvence altında olmadığını yaşayarak görmüş oldum. Haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hakkım olan 12.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ödenmesini ve “freeladesoft” kullanıcı adlı hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve sürecin hukuki boyutta da takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.
