Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biofresh Organics Ürünlerim Gönderilmedi

Biofresh Organics internet sitesinden tahin ve birkaç ürün daha sipariş verdim. 1342 TL'yi de banka hesaplarına EFT yaptım. 1 haftadır ne müşteri hizmetleri telefon numarasından be de WhatsApp üzerinden ulaşamadığım gibi ürünlerim gönderilmedi! Ne hikmetse Trendyol üzerinden satıcıya soru sorduğumda anında cevap alabildim! Bu sorumsuz firmayı Tüketici Hakları'na ilçe heyetine şikayet ettim! Bu kadar tüketici mağdur edilmez!

28 Temmuz 2025 17:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Siparişinizin tesliminden sonra Hepsijet Kargo tarafından gönderilen raporları inceledik. Kargonuzun sipariş tarihinden iki gün sonra teslim edildiği, hatta kargocuların sizleri tanıdığı teslimi kayıt altına alındığı tarafımıza iletildi. Ancak şikayetvar.com üzerinden kargonuzun teslim edilmediğine dair bir bildirim yaptığınızı gördük. Bu durumu daha iyi anlayabilmemiz ve sizlere yardımcı olabilmemiz için, sizden ricamız telefonunuzu açmanızdır. Yetkili bir arkadaşımız sizlerle iletişime geçerek durumu açıklığa kavuşturacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Değerli Müşterilerimiz arasına hoş geldiniz. Sevgilerimizle, biofresh Organics

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Organik Tahin Siparişinde Kalite Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Firmadan iki defa organik tahin sipariş ettim. İlk gelen tahin oldukça kaliteli, açık renkli ve akışkandı. Rahatlıkla tü...

Organik Tahin Siparişinde Kalite Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Tazedirekt Siparişim Teslim Edilmeden Gerekçesiz İptal Edildi

19 Ağustos 2025 17:31777

Tazedirekt’in Trendyol-GO uygulamasındaki marketinden #10439143710 numaralı, organik sebze-meyve ağırlıklı karışık sipar...