to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Bioderma Atoderm Spot SPF 50 güneş kremini kullanan biri olarak, bu sene Trendyol’daki Bioderma mağazasından a...ldığım üründen ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürün olduğunu düşünerek sipariş verdim ancak elime ulaşan ürünün yapısı ve performansı önceki kullandıklarımdan tamamen f
Bioderma yüz güneş kremini çok araştırarak aldım. Cildim her kremi kabul etmiyor, kalitesine güvendim ve aldım. Ancak yü...züme sürdüğümde krem soyuluyor. Nemlendirici kullanıp sürdüğümde de tekrar soyuldu. Sabunla yüzümü yıkayıp sürdüğümde de aynı şekilde soyuldu. Bunun sebebi nedir? O kadar paramın b
"Teşekkürler ilginiz için"
Trendyol'dan, Bioderma ürünleri satan satıcınızdan aldığım bir ürün sahte çıktı. Dışı birebir orijinaliyle aynı, barkodu... okunuyor fakat içerik aynı değil. Bioderma Cream Ultra ve Bioderma peeling etkili leke karşıtı yüz yıkama jeli almıştım fakat içeriği orijinaliyle tamamen farklı. Eczaneye götürdü
"Bioderma firması adına [email protected] mail adresinden benimle iletişime geçildi ve sorunum çözüldü. Kendilerine müşteri memnuniyeti adına gerekeni yaptıkları için teşekkür ederim. Yaşanan bu tatsızlıktan anlamış oldum ki bu tarz ürünlerin yetkili satıcı eczaneden alınması daha doğru olacak."
Aldığım Bioderma yüz yıkama jeli ürün sıvı el sabunu gibi kokuyor Yüzümde kuruluk hissi bıraktı. Ben şimdi ne yapmalıyı...m bilmiyorum. İade etmek için mesaj yazdım satıcıya da ulaşamadım Trendyol'dan Ürünün şişesi orijinal ama içindeki orijinal değil gibi
Neos firmasından sipariş ettiğim krem ve sabundan sadece krem tarafıma ulaştı. Sorunun çözülmesi için defalarca mail atm...ama rağmen geçerli bir yanıt alamadım. Gelen kutunun görsellerini de kendilerine ilettim. Sorunumun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
2 gün önce internetten yüz temizleme jelini aldım ama inanılmaz değişik kötü bir kokusu var yüzümü yıkarken resmen midem... bulanıyor. Daha önceden de aynı jeli kullandım harika kokuyordu ve koyu bir kıvamı vardı bu aldığım resmen sıvı sabundan beter. Lot numarasından kontrol ettim kayıtlı diyor ama be
Bioderma Sebium foaming gel 500 ml kullandım. Ürün ÜTS'ye kayıtlı Naos puanı da var, fakat ürün sıvı sabun gibi kokuyor.... Bildiğiniz mavi sıvı sabun gibi. Halbuki satın aldığım sitede "kokusuz" şeklinde bir ibare var. Aldığım ürün doldurma mı yoksa bu ürün gerçekten kokusu böyle mi? Bu konuda beni bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
