to read complaints and reviews, or file yours.Kazınmış Barkod Güvenimi Sarsıyor Puanım Tanımlanmadı
Bugün Çorum merkezdeki bir eczaneden eşime Bioderma Sebium Hydra krem satın aldım. Ürünü aldıktan sonra incelediğimizde barkodunun kazınmış olduğunu fark ettik ve bu durum ürüne ve sürece olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Ben bu ürünü Naos puan sisteminden faydalanarak kullanmak üzere almıştım. Ancak barkod kazınmış olduğu için puanımı hesaplarıma tanımlayamıyorum. Ödemeyi kartla yaptım ve elimde karta ait ödeme dekontu bulunuyor.
Naos olarak, bu alışverişe ait puanımın tarafıma tanımlanmasını ve barkodu kazınmış ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
