to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Ağustos 2025’te Bioderma Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. İyi bir marka olarak tavsiye edildiği ve sivilcelerime iyi geleceği söylendiği için yüksek bir ücret ödeyerek 150 ml’lik ürünü aldım. Ürünü yetkili ve güvenilir bir satıcıdan aldığım için orijinalliğinden de eminim. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra, daha önce hiç sivilce çıkmayan bölgelerimde her sürüşümde iki üç tane yeni sivilce oluştu.
Önce ürünün sebep olup olmadığından emin olamadığım için bir süre kullanmayı bıraktım. Ardından Nisan 2026’da tekrar denemek için iki gün üst üste kullandığımda, daha önce geçen sivilcelerimin tekrar ortaya çıktığını ve aynı şekilde yeni sivilceler çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihinin Ekim 2027 olmasına rağmen bu sorunları yaşamam sebebiyle, neredeyse dolu olan ürün elimde adeta çöp olarak kaldı ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Bu süreçte herhangi bir doktora ya da Bioderma müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumun öncelikle burada görülüp ciddiye alınmasını istiyorum. Ürünün cildimde bu şekilde sivilcelenmeye yol açmasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için Photoderm Spot yerine cildime uygun, farklı bir güneş kremi ile ürün değişimi talep ediyorum.
Bioderma markasına güvenerek eczaneden Bioderma Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. Ürüne yaklaşık 15–20 gün önce başladım ve ikinci, üçüncü kullanımımda cildimde yoğun sivilcelenme ve komedon oluşumu meydana geldi. Normalde böyle bir problem yaşamazken, bu ürünü kullandıktan sonra yüzüm adeta m...
Bioderma Photoderm Spot güneş kremini yaklaşık bir hafta önce eczaneden aldım. Evde kullandığım başka bir kremim bitince bu ürünü kullanmaya başladım ve birkaç gün sonra yüzümde ciddi şekilde sivilcelenme oluştu. Ürünün dış karton kutusu yıpranmış ve yırtıktı, sanki daha önce açılmış gibiydi. Bu ned...
Yaklaşık 3-4 ay önce bir eczaneden 150 ml’lik Bioderma Photoderm Spot SPF uvb güneş kremi satın aldım ve her gün düzenli olarak kullandım. Ürünü her zaman banyoda, uygun koşullarda sakladım. Yıllardır aynı markanın farklı ürünlerini kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 1...
Bioderma Photoderm Spot güneş kremini yaklaşık bir yıl önce Ankara'dan satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren kötü bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ürünün kokusu normalden farklı ve rahatsız edici. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Bu durumla ...
Bioderma Photoderm Spot güneş kremi yüzümde ağır sivilce oluşumuna neden oldu. Ürünü orijinal bir eczaneden satın almıştım ve markaya çok güveniyordum. Üç gündür kullanıyorum ve yüzümde çok büyük, iltihaplı sivilceler oluştu. Dokunduğumda yumru gibi hissediyor. Sivilceler oldukça büyük. Cildim lekey...
Yorumlar