Bioderma Güneş Kremi Sivilce Yaptı, Kutusu Yıpranmış Geldi

Bioderma Photoderm Spot güneş kremini yaklaşık bir hafta önce eczaneden aldım. Evde kullandığım başka bir kremim bitince bu ürünü kullanmaya başladım ve birkaç gün sonra yüzümde ciddi şekilde sivilcelenme oluştu. Ürünün dış karton kutusu yıpranmış ve yırtıktı, sanki daha önce açılmış gibiydi. Bu nedenle ürünün bozuk olmasından şüpheleniyorum.
Şu ana kadar eczaneye ya da Bioderma müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bozuk olabileceğini düşündüğüm için ürün değişimi talep ediyorum. Faturam elimde yok ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

















