Bioderma Güneş Kremi Kullanımından Sonra Ani Sivilce Patlaması Ve İade Talebi

Bioderma’nın 50 faktörlü güneş kreminden Mart ayında bir eczaneden satın aldım. Bu ürünü daha önce de kullanmış ve çok memnun kalmıştım, bu nedenle tekrar aldım, yani ilk defa kullandığım bir ürün değil. Ancak bu kez kullanmaya başladıktan sonra yüzümde içi dolu, belirgin sivilceler oluştu. Sivilceler çıktıktan sonra ürünü bırakınca cildim düzeldi, tekrar sürdüğümde ise ertesi gün yine aynı şekilde içi dolu sivilceler oluştu ve cildim bu durumdan olumsuz etkilendi.

Daha önce sorunsuz kullandığım bir ürünün bu sefer böyle bir reaksiyon göstermesi beni endişelendirdi. Ürünün cildimde yarattığı bu tepkinin nedeninin araştırılmasını, gerekli görülürse ürünün incelenmesini, ürün bedelimin iadesini veya değişimini ve gerekirse dermatolog desteği sağlanmasını talep ediyorum.