to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart’ta Dermoeczanem üzerinden satın aldığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50 güneş kreminde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı markanın nemlendirici ve yüz yıkama jelini uzun süre sorunsuz kullandığım için bu ürünü de güvenerek tercih etmiştim.
Satın aldığım güneş kremi normal formunda değil, ürünün yapısı belirgin şekilde bozulmuş durumda. Krem kesilmiş/yoğurt gibi bir kıvamda, homojen değil ve uygulama sırasında cilde düzgün şekilde yayılmıyor. Yüzüme sürdüğümde ciltte topaklanma ve soyulma yapıyor, cilde oturmuyor, parçalanıyor ve bu haliyle kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor.
İnternette yaptığım araştırmalarda da ürünün ayrışması ve yapısının bozuk olması ile ilgili pek çok benzer şikayet olduğunu gördüm. Bu durum ürünün üretimi, saklama koşulları veya orijinalliği konusunda ciddi soru işaretleri yaratmaktadır.
Ürünün faturasını saklıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili ürünün incelenmesini ve tarafıma iade veya değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Bioderma’nın Aquafluid güneş kremini eczaneden satın aldım. İlk kez kullandığım bu ürünü bir hafta boyunca her gün 2-3 kere uyguladım. Uygulama sırasında cildimde sarı hatta turuncuya yakın bir renk değişimi meydana geldi. Özellikle 2. Ve 3. Kullanımdan sonra başlayan bu sararma, ürünü sürdüğümde he...
Bioderma markasına ait yüz yıkama jelini yaklaşık 1 hafta önce Dermoeczanem üzerinden yaklaşık 1100 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamadan önce yüzümde hiçbir sivilce problemi yoktu. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren yüzümün her yerinde yoğun şekilde sivilceler çıkmaya b...
Bioderma’nın leke karşıtı 50 faktörlü Photoderm güneş kremi ile yüz temizleme jelini Dermoeczaneden satın aldım. Yüz temizleme jeli mavi olandan bir ay kadar kullandım ve daha önce tertemiz olan yüzümde hiç olmadık şekilde sivilceler çıkmaya başladı. Ürünü bıraktıktan sonra sivilcelerim geçti. Güne...
Bioderma marka yüz yıkama jeli kullandıktan sonra yüzümde lekelenmeler oluştu. Yaklaşık iki hafta boyunca düzenli olarak sadece bu ürünü kullandım. Lekeleri fark edince ürünü kullanmayı bıraktım, ardından eczaneden leke için bir krem aldım ve bu kremi kullanmaya başladıktan sonra lekeler yavaş yavaş...
Bioderma’nın hassas ve normal ciltler için olan yüz yıkama jelini 22 Aralık tarihinde bir internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde kızarıklık, sivilcelenme ve belirgin bir gerginlik hissettim. Cildim hassas olduğu için özellikle bu tip bir ürünü tercih etmiştim a...
Yorumlar