Bioderma Atoderm Kremi Yüzümde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yarattı

Trendyol üzerinden resmi satıcı olarak görünen Bioderma’dan 45 ml Atoderm kremi yaklaşık 360 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha önce de kullanmış ve memnun kalmıştım, yüzümde atopik dermatit ve egzama problemim olduğu için güvenerek tekrar aldım. Ancak bu kez kremi yüzüme sürdükten sonra ilk defa şiddetli yanma ve kızarıklık yaşadım.

Ürünü toplamda üç kez kullandım ve her kullanım sonrasında yüzümde ciddi bir kuruluk, yanma hissi ve derim çekilmiş gibi bir gerginlik oluştu. Cildim zaten hassas olduğu için bu durum beni hem sağlık hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi, ürünün içeriğinde veya formülünde bir değişiklik olup olmadığını merak ediyorum.

Yaşadığım bu cilt reaksiyonu nedeniyle, gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa ürünün geri çağrılarak test edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.