Binrota Turizm Bin Rota Rehber Memnuniyetsizliği

Gezimod tatil firması ile ailece katıldığımız Mısır seyahatinde hem program değişikliği hem de rehberin bilgisizliğinden kaynaklı en başından sorunla karşılaştık. Hayalimizdeki gezinin ilk ayağında rehberin bizi havalimanında geç karşılamasından tutun da satın aldığımız ekstra tur kapsamında Türkçe ...

Bu firmanın Kahire turuna katıldım. Hayatımda katıldığım en kötü tur firmasıydı. 24 saatlik turun neredeyse 20 saati otobüste geçti. Otobüs arızalıydı, şoför yaşanan bir sorundan dolayı değişti, yeni gelen şoför ise yolu bilmiyordu. Araçta Türkçe bilen rehber yoktu ve çok kabaydı. İsminin Y**** oldu...

Baştan başa mısır turuna katıldık ve hiç memnun kalmadık. Oteller, araba vs. İyiydi fakat rehberler çok yetersizdi. Ekstra turları almadık diye rehberler tarafından görmezden gelindik ve gereken rehberlik hizmetini alamadık. Örneğin sharm’da görmemiz gereken yerler listesinde olan yerler bize tanıtı...

Kendileriyle kahire ve Luxor turları için anlaşmıştık. C. Hanım bizden bir gece önceden turların ücretini istediğinde hiç güven vermedikleri için (turla ilgili, bizi karşılayacak kişinin adı dahil hiçbir ulaşım bilgisini inatla bizimle paylaşmadılar) ücretleri tur günleri ödemek istediğimizi söyledi...

Bayramda Mısır turu aldık, 5 kişilik, 5 yıldızlı otel ve diğer turlar için her şey dahil ödememizi 1,5 ay önce yaptık. Seyahatimize 1 hafta kala otelimiz değiştirildi. Önerdikleri otellerden seçtiğimize ek ücret istendi. 1 gün önce uçak saatimiz değiştirildi. Mısır'a gittiğimizde Türkçe rehberin kar...