Bingo Matik Deterjanı Çamaşırları Temizlemediği İçin İade Talebi

Bingo Matik çamaşır deterjanını yaklaşık 3–4 ay önce Hepsiburada üzerinden stok yapmak amacıyla satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda deterjanın normalden farklı olarak ince tuz kıvamında olduğunu ve çamaşırları kesinlikle temizlemediğini fark ettim.
Açık renkli, beyaz ve renkli çamaşırlarımda defalarca denememe rağmen hiçbir lekede etkili olmadı. 40, 60 ve 90 derecelerde farklı programlarda yıkama yaptım ancak sonuç değişmedi, lekeler çıkmadı ve deterjan görevini yerine getirmedi.
Ürünün bu şekilde performans göstermemesi nedeniyle mağdur oldum. Bingo ve Hepsiburada’dan bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















