to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Deterjan Sahte Mi Gerçek Ürün Beklerken Tuz Gibi Ve Köpürmeyen Ürün Geldi
17 Eylül'de Hepsiburada Fırsat Marketplace adlı satıcıdan 4716484626 sipariş numarasıyla 20 kilo Bingo Matik Mutlu Yuvam çamaşır deterjanı satın aldım. Ürünü Manisa/Alaşehir adresime teslim aldım. Ürünü eski Bingo deterjanım ile karşılaştırdığımda, ürünün görünüm ve yapısının tamamen farklı olduğunu, adeta tuz gibi olduğunu ve köpürmediğini fark ettim. Sahte ürün gönderildiğinden şüpheleniyorum.
Durumu satıcıya ilettiğimde, kargoda sıcakta deforme olmuş olabileceği şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bu açıklama beni tatmin etmedi ve ürünün iadesini, ücretimin de eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu denemedim.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Maalesef ürün sahteyse bu sizin suçumuz😁marka sorumluluk almıyor aynısı benimde başıma geldi çünkü piyasada bu kadar sahte ürün varken tüketici takip edecek denetleyecek yaptırım uygulayacak bu tüketicinin görevi çünkü😁böyle bir üslup olamaz bundan sonhicbir Bingo ürünü benim ne sevdiklerimin evine girmeyecek vunku hep bir sahtelik şüphesi algısı oluştu Bingo bizim için bitmiştir. Sahte olduğu kanıtlanmış ürün için yapacak bir şey yok denmesi kabul edilemez👍🏻