to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'ten Karanlık Renkli Ve Tortulu Bal, Kooperatiften Cevap Yok
21.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kozan Bal Tasarım Satış Kooperatifi’ne ait Binboğa marka süzme çiçek balı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda balın renginin normalden çok daha koyu olduğunu ve kavanozun dibinde belirgin şekilde tortulaşma bulunduğunu fark ettim. Bu durum ürünün kalitesi ve doğallığı konusunda bende ciddi bir tereddüt oluşturdu.
Yaşadığım sorun üzerine kooperatifle iletişime geçtim. Ürünü gelip alacaklarını ve ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünü almaya geldiler ne de herhangi bir geri dönüş yaptılar.
Ürünün incelenerek sorunlu balın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim. Migros Sanal Market sipariş numaram 821878180’dir.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme süreci devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Binboğa Bal Müşteri İlişkileri
Merhaba, Özlem Hanım Talebiniz doğrultusunda gerekli değişiklikler yapılmıştır. Müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli olup, her zaman destek için buradayız. Saygılarımızla, Binboğa Bal Müşteri İlişkileri
Sorunum elimdeki balı değiştirmekle çözümlendi. Değişim yapılması için birkaç gün bekledim ama sonuç itibariyle yerine başka bal getirildi.
Merhaba, Özlem Hanım, Müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli olup, her zaman destek için buradayız. Saygılarımızla, Binboğa Bal Müşteri Hizmetleri
Sürekli arayıp ya da mesajla memnuniyetimi 4 ya da 5 yapmamı istiyorlar. Diğer markalar böyle şikayetlerde müşteri memnuniyeti için, hediyeler gönderirken, bu firma günlerce bekletip sadece ürün değişimi yaptığı için 3 puan verdim ve öyle devam edeceğim. Hiçbir değişiklik yapmayacağım
