Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Migros Sanal Market'ten Karanlık Renkli Ve Tortulu Bal, Kooperatiften Cevap Yok

Migros Sanal Market'ten Karanlık Renkli Ve Tortulu Bal, Kooperatiften Cevap Yok
profile
Özlem
03 Mart 21:07
1.347

21.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kozan Bal Tasarım Satış Kooperatifi’ne ait Binboğa marka süzme çiçek balı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda balın renginin normalden çok daha koyu olduğunu ve kavanozun dibinde belirgin şekilde tortulaşma bulunduğunu fark ettim. Bu durum ürünün kalitesi ve doğallığı konusunda bende ciddi bir tereddüt oluşturdu.

Yaşadığım sorun üzerine kooperatifle iletişime geçtim. Ürünü gelip alacaklarını ve ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünü almaya geldiler ne de herhangi bir geri dönüş yaptılar.

Ürünün incelenerek sorunlu balın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim. Migros Sanal Market sipariş numaram 821878180’dir.

04 Mart 13:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme süreci devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Binboğa Bal Müşteri İlişkileri

16 Mart 09:20

Merhaba, Özlem Hanım Talebiniz doğrultusunda gerekli değişiklikler yapılmıştır. Müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli olup, her zaman destek için buradayız. Saygılarımızla, Binboğa Bal Müşteri İlişkileri

Özlem
Özlem
25 Mart 17:13

Sorunum elimdeki balı değiştirmekle çözümlendi. Değişim yapılması için birkaç gün bekledim ama sonuç itibariyle yerine başka bal getirildi.

26 Mart 08:08

Merhaba, Özlem Hanım, Müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli olup, her zaman destek için buradayız. Saygılarımızla, Binboğa Bal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Balda Şekerlenme Ve Renk Değişikliği İçin İnceleme Talebi

profile
Mustafa
15 Ocak 15:02
3.987
Balda Şekerlenme Ve Renk Değişikliği İçin İnceleme Talebi
Balda Şekerlenme Ve Renk Değişikliği İçin İnceleme Talebi
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şekerlenen Bal İçin Değişim Bekleyişi

profile
Mehmet
01 Haziran 2025 16:41
9.338
"Firma yetkilisi tarafından aranmam konuya yaklaşımı ve göndermiş oldukları hediyeler Müşteriye olan önemi çok güzel şeylerdi Teşekkür ederim Binboğa bala devam ediyorum."
Şekerlenen Bal İçin Değişim Bekleyişi
Şekerlenen Bal İçin Değişim Bekleyişi
Şekerlenen Bal İçin Değişim Bekleyişi
Şekerlenen Bal İçin Değişim Bekleyişi
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Binboğa Migros'tan Aldığım Kooperatif Balı İle İlgili Şikayetim

profile
10 Haziran 2024 09:44
17.898
Binboğa Migros'tan Aldığım Kooperatif Balı İle İlgili Şikayetim

Satın Aldığım Bal Kavanozunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım, İnceleme Ve Açıklama Bekliyorum

profile
20 Kasım 2025 09:33
1.664
Satın Aldığım Bal Kavanozunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım, İnceleme Ve Açıklama Bekliyorum
Satın Aldığım Bal Kavanozunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım, İnceleme Ve Açıklama Bekliyorum
Satın Aldığım Bal Kavanozunda Yabancı Maddeyle Karşılaştım, İnceleme Ve Açıklama Bekliyorum
satin-aldigim-bal-kavanozunda-yabanci-maddeyle-karsilastim-inceleme-ve-aciklama-bekliyorum-3.jpg
satin-aldigim-bal-kavanozunda-yabanci-maddeyle-karsilastim-inceleme-ve-aciklama-bekliyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz