BinBin kilit açma

5 Aralık saat 01.00 civarında, İstanbul Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü civarında BinBin kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Aracı iki kez denedim. İlk denememde arıza verip kilidi açılmadı, aracı hiç ilerletemememe rağmen hesabımdan ücret çekildi. İkinci denememde ise bir süre ilerled...

27 Eylül 2025 tarihinde Samsun Atakum’da BinBin uygulaması üzerinden bir Scooter kiraladık. Uygulama üzerinden Scooter’ın kilidini açmamıza rağmen, Scooter ilerlemedi ve hiçbir şekilde kullanamadık. Yaklaşık 5 dakika boyunca aracı çalıştırmayı denememize rağmen başarılı olamadık. Buna rağmen, kullan...

Bin bin firmasının Scooter araçları sürekli okulumuzun kapısına kilitlenerek özel gereksinimli bireylerin giriş ve çıkışlarına engel olmaktadır. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp hem ulaşmaya çalışmak hem de kilidi açtırabilmek için saatlerce uğraşmaktayız.

27 Temmuz 2025 tarihinde saat 23.42’de Adana’da #JPYH kodlu BinBin Scooter’ın kilidini açtım. Ancak scooter çalışmadı ve kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 48,95 TL ücret kesildi. Sorunu hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kullanmadığım b...

BinBin uygulamasını indirerek bir scooter kullanmak istedim. Florya Sosyal Tesisler'de tüm bilgileri girdikten sonra kodu okuttum, kilidi aç butonuna tıkladım fakat kilit açılmadı. Bu sırada süre işlemeye devam etti. Uzun süre uğraştım, olmadı. Sonra yakında oturan bir beyefendi gelerek ürünü daha ö...

+2

Bin pass paketim olmasına rağmen paketten para çekilmesi gerekirken extra ücretlendirme ile,118.88 TL ve 118.88 TL ücret kartımdan bilgim olmadan çekilmiştir. Sonrasında 3 TL gibi bir borcunuz var ödeyin uyarısını gördüm. Bakın bu borç neden var? O hiç söylenmiyor :) bir de bu borçtan dolayı bin pas...

Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de düzgün bir uygulama yapabiliyorlar. QR kodunu okutuyorum, sürüş başlıyor fakat kilit açılmıyor. Para kesilmeye devam ediyor. Açılış ücretinden dolayı bir sürü para gidiyor. Aldığım gibi geri koyuyorum yerine, 40-50 TL kaybediyorum. Her 3-4 sürüşte bir bu ...

01.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece'de binmek için kiraladığım scooter'ın kilidi açılmadı, sürüş gerçekleştiremedim ve 20 dakika boyunca benden 228 TL para çekildi. Müşteri temsilcisini arıyorum, kimse açmıyor. Tam beş kere aradım, acil bir durum olsa kimse telefona bakmıyor. Hayatımda bu kad...

BinBin kartla ödeme yaptık. Kilit açılmadı hareket etmedi. Boşuna o kadar ücret kesildi bizden. Paramı iade edilsin. Telefon numaranız yoktur. Ulaşamıyoruz size. 3 kez bizden para kesildi. Nedeni nedir. Artık hiçbir şeye güvenim kalmadı. Hızlı bir şekilde iade edin paramızı

21/06/2025 tarihinde #JS71 kodlu, Antalya Kepez Adnan Selekler Caddesi mevkisinde bulunan BinBin scooter'ı uygulama üzerinden kiralamaya çalıştım. Cihazın kilidi açılmasına rağmen scooter hareket etmedi, tepki vermedi ve '5 dakikadır hareketsiz bekliyorsun' uyarısı geldi. Toplam 15 saniyelik sürede ...

İstanbul'a tatile gittim. BinBin kartımı tanıttım ama üçüncü kez binmek istedim. Kare kodu okutup kilidi açtım fakat hiç süremedim. Belki de şarjı yoktu ya da ben anlamadım ama kilit açıldı. Hiç binmediğim halde hesabımdan para çekildi. Mail attım BinBin'e, kimse ilgilenmedi, mailime cevap bile yazı...

Kilidi açtım bindin 2 km hızı geçmiyor. Geri kapattım. 27 metre 35₺ nasıl? Yeterince bakımsız bir sistem olduğunu düşünüyorum. Şikayetleri okusaydım kesinlikle kullanmazdım sisteminizi. Paramı geri iade edin. Hizmet alamamam aracınızdan kaynaklı benden değil

BinBin Kullanıcı Deneyimi: Denizköşkler Bölgesindeki Sorumsuzluk ve Güvenlik Sorunları Son 10 gündür Avcılar Denizköşkler bölgesindeki BinBin Scooter deneyimim tam bir fiyaskoya dönüştü. Yaşadıklarım, bu uygulamanın ne kadar sorumsuz, denetimsiz ve profesyonellikten uzak olduğunu açıkça ortaya koyu...

Binerken kilit açmakta zorlandım. Sürüşüm bittiğinde de 5 sk dan uzun bir sure kilitleyemedim uygulama açılmadı ve açılsa bile hep hata verdi. Yaşadığım durumdan dolayı kilitlemem bir hayli uzun sürdü bu süre de fiyattan düştü. Geri ücret ödemesi talep ediyorum. Umarım bir daha böyle bir şey yaşamam...

Ben az önce KUZ4 kodlu BinBin ile yola çıkmak için QR kodumu okuttum. Uygulamadan BinBin’in açıldığını söyledi ama kilit mekanizmasını soğuktan kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde yerinden çıkaramadım ve BinBin'i geri kapattım. Sonra hesabımdan 21 TL para çekildiğini gördüm. BinBin gram yerinde...

İstanbul'da bin bin için para yükledim kilidi acildi hareket etmedi ekran siyahtı 6:36 dakika boyunca durduğu yerde yazdı 59:62 kuruş miktar param gitti ücretimin iade olmasını istiyorum. Yardımcı olursanız Sevinirim...cok teşekkür ediyorum. Ücret iadesi istiyorum

Merhaba bu sabah işe giderken servise biniş noktama kadar geç kalmamak adına aynı noktada bulunan 2 adet binbinden birinin kilidini açtım fakat 2 adım dahi atamadım ve çalışmıyordu. Durumun akabinde diğer binbini çalıştırdım. Diğeri de ilki gibi aynı ve çalışmıyordu. Binemedim geri yürüyerek servis ...

Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tam bağlanıyor hat kopuyor. İki seferdir scooterda param gidiyor. Ulaşabileceğim kimse yok mu dünden beri arıyorum. Önce dün durdurma ayağı bozuk olan scootera çalıştırdım bir dakika olmadan yere sürttüğü için hemen geri kitledim 19 liramı kestiniz. ...

Binbini normal her zamanki gibi park ettim, fakat kafalarına göre ceza kesiyorlar. İkincisinde, ondan önce başka bir binbini kullanmaya başladım. Çalışmadı, kilit açılmadı. Hemen bitirmeme rağmen para kesiyorlar. Böyle sistem olmaz, ne şikayet etme seçeneği var ne de canlı yardım var uygulamada. Ben...

Marmara Üniversitesi'nin karşısındaki e, h, l, g (hata verdiği için böyle yazdım) kodlu BinBin ile ilgili sorun yaşadım. BinBin'in şarjı da vardı, kilidi aç'a bastım, 10 saniye orada kaybettim. Bir de üstüne açıldıktan sonra gaza bastığım halde BinBin gitmedi. Paramın geri verilmesini istiyorum.

Merhabalar, ben BinBin'i kilitlemeyi unutup fotoğraf çektim fakat sonradan fark edip kilitleyip öyle bıraktım. Ama ilk çektiğim fotoğraf kabul edilmiş galiba, o yüzden ceza yedim. Ceza ücretinin iadesini istiyorum. Kilitlememe rağmen bu ücreti vermek saçma. Kilitlememiş olsam hakkınız ama kilitledim...

Gece saatlerinde ihtiyaç olması durumunda uygulama üzerinden kilidini açmaya çalıştık. Kilit açıldı demiş olmasına rağmen kilit açılmamıştı ve bu 2-3 dakika içerisinde sanki sürüş gerçekleşmiş gibi bakiyeden para kesti. İadesini talep ediyorum. Bunu yazmaya gerek kalmaksızın bence sistem üzerinden b...