Kullanmadığım Süre İçin Haksız Borç Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

27.10.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda JE4Y plakalı BinBin Scooter’ı kullandım. Yaklaşık 3-4 dakika sürüş yaptıktan sonra uygulama üzerinden sürüşü bitirmek istedim, ancak uygulamada hata oluştu ve sürüşü sonlandıramadım. Bu nedenle sürüş sürem gereksiz yere 21-22 dakikaya kadar uzadı. Normalde...

27.10.2025'de İstanbul Vezneciler Metro’dan Nuruosmaniye Caddesi’ne gitmek üzere BinBin elektrikli Scooter (barkod kodu: rutr) kullandım. Sürüşümü 33 dakika 41 saniyede tamamladım ancak uygulama üzerinden 'Sürüşü Bitir' seçeneğine bastığımda sürekli olarak 'Bir hata oluştu' uyarısı aldım ve sürüşü s...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’dan itibaren Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Okul Caddesi’nde BinBin Scooter (plaka: tdvb) ile yaptığım sürüşü bitiremiyorum. Şu an yaklaşık 30 dakika geçti, ancak ben sadece 5 dakika kullandım. Sürüşü uygulama üzerinden defalarca sonlandırmaya çalıştım, fakat başa...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00 civarında İstanbul Tuzla’da BinBin’in W46X isimli scooterini (sürüş kodu: 1646) kullandım. Scooter’ı tüm kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen sürüş uygulama üzerinden sonlandırılamadı. Yaklaşık 30 dakika boyunca hem müşteri hizmetlerine hem de canlı desteğe ul...

4 Temmuz'da başlattığım BinBin scooter'ı tahmini 5 ila 8 dakika kullandım. Ancak kapatmaya çalıştığımda, veri tabanı hatası benzeri bir hata aldım ve hiçbir şekilde sürüşümü sonlandıramadım. Uygulamadan çıktığımda aktif bir sürüşüm görünmüyordu. Kullandığım BinBin'in QR alanını tekrar okuttuğumda is...