Kampanya ve Ödül Eksikliği Hakkında Şikayet

Yaklaşık 2 senedir BinBin elektrikli Scooter hizmetini düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında uygulamaya toplamda 5000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak, şimdiye kadar hiçbir şekilde hediye bakiye, kampanya veya kullanıcıyı ödüllendiren bir uygulamayla karşılaşmadım. Kullanıcı olarak, uzun süredir BinBin’e sadık kalmama ve ciddi harcama yapmama rağmen herhangi bir avantaj veya teşvik sunulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü BinBin’in kullanıcılarına kendiliğinden kampanya ya da hediye bakiye tanımlayacağını düşündüm. Ancak, bugüne kadar bu konuda hiçbir adım atılmadı.

Sadık ve düzenli bir kullanıcı olarak, BinBin’den hediye para veya kampanya gibi kullanıcıyı memnun edecek uygulamalar başlatmasını talep ediyorum. Hesap bilgilerim: 0539*****11.