to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance hesabıma giremiyorum. Mail adresimi ve numaramı yazıyorum, ancak kabul etmiyor ve sürekli 'arızalı' uyarısı veriyor. Konu ile ilgili dönüş yapılmasını rica ediyorum. Daha önce giriş yapabiliyordum, hiç problem yaşamamıştım. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum, üstelik 6 yıldır hesabım var.
Seneler önce Binance'den satın almış olduğum Elf coinler hesabımda görülmüyor. 2-3 ay öncesine kadar hesabımda görünüyordu. Satım veya çekim işlemi yapmadığım halde coinlerimin ne olduğu ile ilgili bir fikrim yok. Uygulama üzerinde de destek verecek bir bölümü yoktu. Acil olarak mağduriyetimin gider...
25 Temmuz'da P2P üzerinden 50.000 USDT'lik bir işlem yaptım. Karşı taraf bana dekont atarak parayı gönderdiğini söyledi. Ben ise, param hesabıma geçme...
Binance Global hesabımda dün gece güvenlik ayarlarında kendi isteğimle bir değişiklik yaptım. Sonrasında acil olarak 675 USDT tutarını banka hesabıma çekmek istediğimde, çekim işlemlerinin güvenlik gerekçesiyle 48 saat kısıtlandığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Bu benim için acil bir ihtiyaçtı v...
Binance Global ve TR Binance'de sisteme bir türlü giremiyorum. T. C. Kimlik numarası istiyor, giriyorum fakat 'Bu kimlik numarası kullanılıyor' uyarısı alıyorum. Zaten ekranda da bu yazıyor. Yardımcı olur musunuz? Şifremde hiçbir sıkıntı yok, sadece T.C. Kimlik numarası kullanılıyor diyor ama bir tü...
Binance'den bir token aldım, ancak bir anda değeri sıfırlandı. Cüzdanıma baktığımda token adedi duruyordu. Grafiğe baktığımda hâlâ normal görünüyordu; ancak bu bir bug mıdır, nedir, bildiğiniz gibi sıfırdı. Bu durumu anlayamadım. Neden acaba? Yani bir cevabı vardır herhalde. Lütfen bakar mısınız?
Telefonumu değiştirdim ve Binance hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni bir üye gibi işlem yapmamı istiyor. Türkiye, ad soyad ve T.C. Kimlik numaramı yazıyorum, ancak zaten kullanılıyor diyor. Telefona ve mail adresime bir kod geldi, girdim fakat başarılı olamadım. Bilgisayardan da denedim; Binance mail ...
Binance Global’de Ethereum işlemini 3x izole marjinle bir aydan uzun süredir açık tutuyorum. İşlemim karda olmasına rağmen, bakiyem her geçen gün düzenli olarak azalmaya devam ediyor. Başlangıçta 2.000 USDT ile açtığım işlemde, komisyon veya farklı bir ücret kesintisi olmamasını beklerken toplamda y...
4 gündür Binance'taki paramı çekmeye çalışıyorum. Benden sürekli sol istiyor. Çekebilmem için orada yazan kadar göndererek toplamda 550 TL'lik sol gönderdim ama hâlâ istemeye devam ediyor. Paramla ne başka bir coin alabiliyorum ne de başka bir işlem yapabiliyorum; hiçbir işe yaramıyor. Dün bir şeyle...
Binance Global'de hesabıma izinsiz giriş yapılarak 50 dolar başka bir yere aktarılmış. Ayrıca Binance Wallet üzerinden uydurma coinlerle yüklü miktarda param alındı. Binance'ye güvenerek yatırım yaptım ancak paramı çekemedim. Daha sonra böyle bir yöntem olduğunu öğrendim. İnsanlar birikim yapmak içi...
Binance'de yüksek komisyon oranları nedeniyle kazanç sağlayamıyoruz. Anlamsız bir şekilde, nasıl 93 dolarlık bir komisyon ödemesi yansıyabilir? İlk bakiyem 1890 dolar. 900 dolarlık bir işlem açtım ve 43 dolar kar sağlamama rağmen kalan bakiyem 1840 dolar. Bu nasıl olabilir? Acil olarak tarafıma dönü...
Binance hesabımdan m*** cüzdanına transfer yapacağım fakat sürekli Passkey hatası alıyorum. Hesabıma giriş yaptım, numaram güncel ve şifrem doğru olmasına rağmen, doğrulamayı farklı bir cihazdan istediği için çekim işlemi gerçekleştiremiyorum.
Binance uluslararası hesabım vardı, şu an başka kişiler kullanıyor. Hesabımın silinmesini istiyorum. Acil olarak yardımcı olun lütfen. Hesabımın kullanıcı adı: **@hotmail.com. Şifrem: **. Bir an önce işlem yapıp hesabımı kapatmanızı rica ederim.
Binance hesabım yanlışlıkla telefonumdan kaldırıldı. Yeniden yükledim fakat telefon veya mail adresimle giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Uygulama İngilizce olduğu için çok anlamıyorum. Google'dan deniyorum, yine olmuyor.
Binance borsasında DİA coin ile ilgili pozisyonum kapatıldı. Bununla ilgili mail atmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Lütfen bir an önce geri dönüş yapmalarını bekliyorum. Binance borsasının Türkiye'de müşteri hizmetleri olmalı; bir türlü ulaşım sağlayamıyoruz.
Güvenlik için böyle bir önlem alıyorsunuz ama ben bu tokenleri aktaramazsam, içerideki tokenden nasıl para çekeceğim? Beni göz göre göre riske siz atıyorsunuz ve bunu da riskli gördüğünüz için yapıyorsunuz. Zarar edersem siz sorumlusunuz. Bir an önce bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Riskli token...
Coini swap yaparken işlemim başarılı oldu ancak satmaya çalışırken bir hata ile karşılaşıyorum. Ayrıca, bal kutusu hatası da almıyorum; ilk defa böyle bir hata ile karşılaştım. Sebebinin ne olduğunu ve nasıl swap yapabileceğimi öğrenmek istiyorum.
Telefonum bozuldu, Yeni telefonumla hesaba girdim ama Binance TR hesabıma para transferi yapamıyorum. Yeni telefonumda Binance TR'en banka hesabıma transfer yapabiliyorum ama Binance'den Binance TR'ye transfer olmuyor bir türlü. Ne yapmam gerekiyor.
"Teşekkürler"
Binance global hesabıma giriş yapamıyorum. TR hesabımdan para yatırabiliyorum fakat global hesaba girişte sorun yaşıyorum. Güncelleme geldi, hesabı gü...
Binance Reef coinimi çekemiyorum. Delist olduğunu söylüyor uzun zamandır. El koymuş. Bir çözüm sunmaları gerek. Yaklaşık 1 yıl oldu. Çekim ve dönüştürme hiçbir işlem yapılmıyor. Türk borsaları olsaydı en azından muhatap vardı. Yabancı borsa talihsizlik.
Binance'tan Binance TR'ye para aktaramıyorum. İkili doğrulama adımını aşamadım, İngilizce olduğu için ilerleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için yardım alabilir miyim? İkili güvenlik adımında yüz tanıma kısmını geçemedim. Binance'a nasıl ulaşabilirim? Yardım almam lazım.
Binance hesabımdan Binance TR hesabıma uzun zamandır gönderim yapmıyordum ve bu süreçte telefonumu değiştirdim. Normalde Binance'dan Binance TR'ye gönderim yaparken herhangi bir sorun olmuyordu, ancak şimdi hata alıyorum. Lütfen yardımcı olun. Size görsel gönderiyorum, en kısa zamanda düzeltilmesini...
Binance 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2017 yılında kurulan Binance işlem hacmi dikkate alındığı takdirde bugün dünyanın en büyük kripto borsalarından biri olarak biliniyor. Aynı zamanda dinamik durumu neticesinde dünyanın en hızlı borsalarından biri olarak da öne çıkan Binance, farklı departman ve hizmet birimleri ile de oldukça kapsamlı bir ağa sahip. Vizyonunu paranın özgürlüğünü küresel olarak artırmak şeklinde açıklayan şirket, blockchain ekosistemi için altyapı hizmetleri sağlamayı da kendisine misyon edinir. İş birliği, kararlılık, dürüstlük ve özgürlük gibi değerler ekseninde çalışmalarını yürüten marka, kripto almak ve ilgili konularda alım – satım yapmak açısından dünya genelinde de sektörünün en bilinenlerinden biri. Dünden bugüne kripto para satın almak için çokça tercih edilen, global çapta faaliyet gösteren Binance, “Academy” adını verdiği hizmeti sayesinde de kripto para eğitimi sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de şirketin web sitesini ziyaret edebilir, ayrıca Binance şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.
Dünya çapındaki en popüler kripto borsalarından biri olan Binance, kripto para alabileceğiniz, alım – satım yapabileceğiniz bir platform. Örnek vermek gerekirse, Binance web sitesindeki “Kripto Al” sekmesine geldiğiniz takdirde karşınıza çeşitli seçenekler çıkar. Bunlar “kart ile yatırma”, “kredi / banka kartı”, “P2P alım satım”, “nakit bakiye” ve “üçüncü taraf ödemeleri” şeklinde 5 ayrı seçenekten meydana gelir. Siteye üye olduktan sonra kullanıcı girişi yaparak bu alandaki seçenekleri değerlendirebilirsiniz. Bununla beraber farklı al – sat işlemlerini de Binance üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün. Örneğin, yatırım yapmanın kolay yollarından biri olan “dönüştür” seçeneği ya da yeni başlayanlar için sunulan “klasik” seçenek al – sat kategorisinde görebileceğiniz hizmetler arasında. Binance güvenilir mi merak ediyorsanız da bildirmekte yarar var; Binance milyonlarca üyeye sahip olan ve uzun süredir kesintisiz bir şekilde kripto para ticaretinde yer edinen global bir marka. Buna ek olarak 2018 yılında Binance tarafından oluşturulan Kullanıcılar İçin Güvenlik Varlık Fonu (SAFU), soğuk cüzdanlarda saklanan güvenlik fonları olarak biliniyor. Bu sayede olası güvenlik ihlallerine karşı da yüksek önlem alınmakta. Binance hesap silme işlemleri nasıl yapılıyor merak ediyorsanız, önce siteye üye girişi yapmanız gerekiyor. Akabinde güvenlik sayfasından “hesabı yönet” bölümüne gelebilir ve buradan da “hesabı devre dışı bırak” diyebilirsiniz. Binance TR hesabı devre dışı bırakılırken bazı belgeler talep edilebiliyor. E-posta adresi, IP adresi ve telefon numarası bu bilgiler arasında.
Farklı Binance iletişim kanalları bulunmakta ve bunlar arasından nokta atışı bir irtibat bilgisine erişebilirsiniz. Bununla beraber önden belirtmek gerekiyor ki Binance müşteri hizmetleri telefon numarası gibi bir iletişim bilgisi bulunmamakta. Bunun yerine yazılı kanalları tercih edebilirsiniz. Binance TR iletişim alanında BNB kullanımıyla ilgili soru ve taleplerinizi [email protected] elektronik posta adresine gönderebilirsiniz. Halkla ilişkiler ve pazarlama alanında ise [email protected] ya da [email protected] e-mail adresinden yararlanabilirsiniz. Ayrıca firmanın web sitesindeki “Destek Merkezi” sayfasına giderek de güvenlik, kullanım koşulları, telefon güvenlik doğrulamasını sıfırlama, şifreyi sıfırlama gibi birçok bilgiye erişmeniz mümkün. Son olarak web sitesindeki “Talep Gönder” sayfasına tıklayarak da firmanın chat sayfasına ulaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de Binance şikayet ve yorum sayfamızdaki reel değerlendirmeleri inceleyebilirsiniz. Para transferleri, EFT işlemleri, müşteri temsilcisi gibi konular hakkında yapılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.
