to read complaints and reviews, or file yours.Binance Global Marjin İşleminde Açıklanamayan Bakiye Azalması Ve Şeffaflık Talebi
Binance Global’de Ethereum işlemini 3x izole marjinle bir aydan uzun süredir açık tutuyorum. İşlemim karda olmasına rağmen, bakiyem her geçen gün düzenli olarak azalmaya devam ediyor. Başlangıçta 2.000 USDT ile açtığım işlemde, komisyon veya farklı bir ücret kesintisi olmamasını beklerken toplamda yaklaşık 130 USDT tutarında bir düşüş yaşadım.
İşlem süresi boyunca hesabımdan bu şekilde düzenli bir eksilme olmasının sebebini ve detaylarını anlayamıyorum. Platformda ekstra bir ücret veya faiz kesintisi mi oluyor, yoksa burada başka bir problem mi mevcut, netlik kazanmasını istiyorum. Bunu anlamak ve eğer bir hata varsa telafi edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında açık bir bilgilendirme ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Mustafa, durumunuzu incelemek ve en hızlı şekilde sizleri bilgilendirmek isteriz. Hesabınız özelinde bu incelemeyi Şikayetvar üzerinden sağlayamayacağımızdan lütfen. Eğer bunu zaten yaptıysanız, lütfen bizimle dosya numaranızı (case ID) paylaşın. Böylelikle daha fazla kontrol sağlayabiliriz. | TS Binance Ekibi
Canlı destek bağlanmıyor ve İngilizce olduğu için bir iletişim kuramıyorum.
Bir uzmanımıza doğrudan ulaşmak için görselde gösterilen adımları takip edebilirsiniz. | TS
Ben de yaşıyorum bu durumu vadelide de bir şeyler dönüyor gibi Binance'ye çok güvenmiyorum