to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Değişikliği Sonrası Binance TR Transferinde Hata Yaşıyorum
Binance hesabımdan Binance TR hesabıma uzun zamandır gönderim yapmıyordum ve bu süreçte telefonumu değiştirdim. Normalde Binance'dan Binance TR'ye gönderim yaparken herhangi bir sorun olmuyordu, ancak şimdi hata alıyorum. Lütfen yardımcı olun. Size görsel gönderiyorum, en kısa zamanda düzeltilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Binans hesaptan binans TR hesaba çok uzun zamandan beri gönderim yapmadım ve bu arada telefon değişikliği yaptım Normalde binans dan binans TR hesaba gönderirken sıkıntı olmuyordu şimdi hata veriyor lütfen yardım. Size görsel atıyorum en kısa zamanda düzeltme dileğiyle tşk.
Merhaba Ali Kemal Bey, Passkey bilgileri (parmak izi, yüz tarama vs.) cihazda saklanmaktadır ve anlık kontrolü gerçekleştirilmektedir. Eski cihazınıza erişiminiz olduğu için önce oradan oturum açıp ayarlardan Passkey doğrulamasını kaldırmanız gerekmektedir. Ayrıca, bu işlem sırasında herhangi bir zorluk yaşamanız durumunda canlı destek ekibimize bağlanabilirsiniz. Böylece size uygun şekilde yardımcı olabiliriz. Sırasıyla "Continue as a Visitor" ve "Get Support" (Ziyaretçi olarak devam et ve Yardım Al) butonlarına tıklayabilirsiniz. Görevli bir arkadaşımıza bağlanmak için bot ile olan konuşmanızda karşınıza gelen "Sorununuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi ve Müşteri Temsilcisine Aktar" (Unsolved > Yes, transfer to customer service) anlamına gelecek düğmelere tıklayabilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. -MK -Binance Ekibi
Binance'den Binance TR'ye aktarma yaparken geçiş anahtarı istiyor fakat QR okuttuğunda geçiş anahtarı bulunamıyor daha önceden kullanılan telefon sıfırlandığından orada da bulunmuyor. Silmek istediğimde de yine geçiş anahtarı istiyor ve bulunamıyor. İşlem yapamıyorum sayfanızda canlı chat kısmını da bulamadım
Çok kısa sürede cevap verdiğiniz için teşekkür Sizden ricam anlaşılır çözüm sunmanızı bekliyorum Canlı destek hattı bağlanamadım.
Merhaba Alikemal B. Bize Vısıtor olarak bağlanırsanız bu durum hakkında yardımcı olmayı ve çözüme ulaştırmayı istiyoruz. Canlı desteğe bağlanmak için; Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
Teşekkürler Sorun kalmadı
Çok teşekkürler Alikemal Durumun çözülmüş olması bizleri sevindirdi. Bizim en büyük motivasyonumuz beğenileriniz, bir kaç saniyenizi ayırarak değerlendirmede bulunursanız memnun oluruz. Farklı konularda desteğe ihtiyacınız olduğunda bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 'Gi Teşekkürler Binance ekibi
