to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance TR hesabımı açtıktan sonra transfer yapabilmek için global Binance hesabımla eşleştirme yaptım. Bu eşleştirme sırasında sistem, benimle hiçbir ilgisi olmayan ve bana ait olmayan bir e-posta adresini doğruladı. Global Binance hesabımdan Binance TR hesabıma para aktarmak istediğimde ek güvenlik doğrulaması istiyor ve doğrulama kodunu da bu bana ait olmayan e-posta adresine gönderiyor.
Hesabı açalı 3–4 gün oldu ve durumu bugün transfer yapmaya çalışırken fark ettim. Şu anda global Binance hesabımda yaklaşık 15 dolar bakiyem bulunuyor ve bu e-posta sorunu yüzünden bu tutara erişemiyorum. Hesap ayarlarından e-posta adresini, telefon numarasını veya herhangi bir güvenlik bilgisini değiştirmek istediğimde de yine doğrulama kodu bu yanlış e-posta adresine gittiği için hiçbir değişiklik yapamıyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde yalnızca “maili değiştirin” şeklinde genel bir yönlendirme yapıldı. Ancak e-posta değiştirme adımlarında takılı kaldığımı, sistemin benden doğrulama kodunu bu yanlış e-postadan istediğini belirtmeme rağmen detaylı bir yardım veya çözüm sunulmadı.
Global Binance hesabımdaki e-posta adresinin, gerçekten bana ait olan doğru e-posta adresim ile güncellenmesini ve sonrasında bakiyemi Binance TR hesabıma güvenli ve sorunsuz bir şekilde aktarabilmeyi talep ediyorum. Kimlik doğrulaması veya ek güvenlik kontrolü gerekiyorsa istenen tüm bilgileri sağlamaya hazırım.
Binance Android uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Kendi T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, sistem başka bir hesaba ait olduğu şeklinde uyarı veriyor ve “Verify now” mesajı çıkıyor. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda yaklaşık 2 bin dolar civarında bakiyem bulunuyor. Ka...
Binance Global hesabımda yaklaşık 4.500 dolar bakiyem bulunuyor. Para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “Transfer mümkün değil:. Com hesap sertifikanız TR hesabınızla uyuşmuyor. Lütfen canlı destek ile iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve he...
Binance Global hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı bir süre önce değiştirdim ve eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok. Hesabımda yalnızca telefon numarası ile doğrulama aktif durumda ve sistem en az iki doğrulama yöntemi istediği için şu anda ne işlem yapabiliyorum ne de yeni bir doğru...
Hem Binance TR hem de Binance global hesaplarıma yaklaşık 3 aydır erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için 2 faktörlü doğrulama (2fa) kodu alamıyorum ve doğrulama uygulamasını da unuttum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresime erişimim mevcut. Hesaplarımda herhangi bir bakiye veya...
Merhaba, Binance TR ve Binance Global hesaplarım var. Bugüne kadar Binance Global hesabımı kullanmadım. Binance TR den Binance Global hesabıma coin transfer ettim. Aktardığım coinlerden birini Binance TR ye aktarmak istediğimde hem mail hem de telefon numarası doğrulama kodu istedi. Maili doğruladı...
Yorumlar