to read complaints and reviews, or file yours.Binance Vadeli İşlemlerinde Siber Saldırı Nedeniyle 2200 USD Zarar Ve Tazminat Talebi
Binance vadeli işlemler hesabımda dün akşam yaklaşık saat 23.30’dan sonra yaşanan siber saldırı ve sistemlerindeki güvenlik açığı nedeniyle ciddi zarar yaşadım. Kendi platformlarında da bu saldırıyı ve sorunu doğruladılar. Bu süreçte açık pozisyonlarım kaldıraçlı vadeli işlemlerde bir anda sert şekilde olumsuz etkilendi ve toplamda yaklaşık 2.200 USD tutarında zarar ile likide oldular.
Normal piyasa koşullarında bu kadar sert bir düşüşün olmayacağını, yaşanan hack saldırısı ve sistem kaynaklı sorunlar nedeniyle pozisyonlarımın bu şekilde kapanmak zorunda kaldığını düşünüyorum. Güvenilir olduğunu düşündüğümüz, dünyanın en büyük platformlarından biri olan Binance’in güvenlik açığı yaşaması, kullanıcılarını bu derece mağdur etmesi ve ortaya çıkan zararı üstlenmemesi kabul edilemez.
Binance’in, yaşanan siber saldırı ve kendi sistemlerindeki sorunlar nedeniyle likide olan pozisyonlarımda oluşan yaklaşık 2.200 USD tutarındaki zararımı tamamen karşılamasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kaya K. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen bu konu hakkında hesabınızın incelenmesi için canlı sohbet üzerinden ulaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance uygulamasından kulaklık 🎧 simgesinden en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
Ulaştım İngilizce olarak ta anlattım ama verilen cevap sorumlu değiliz deniliyor Sizin Sistemlerinde verilen bir açığın neden biz likit oluyoruz bu düşüş sizin hatanız yüzünden bizleri demek ki cüzdanlarımız dahi güvende değil yaptığınız açıklamada siber saldırıya maruz kaldığınızı açıkladınız şu an vadeli işlemler risk vardır diye bir açıklama yapılamaz bu zararlarımız ne olacak
Verilen yanıta takip olarak şunu tekrar paylaşmak isteriz. "Hack" (siber saldırı) söylentileri, doğal olarak yatırımcıların davranışlarını etkileyecektir. Yatırımcıların pozisyonlarını kapatmasıyla piyasa düşüşe geçer; fiyat beklenmedik bir yöne hareket ettiğinde ise diğer yatırımcıların pozisyonları da zarar durdurma (SL) emirleri veya tasfiye (likidasyon) yoluyla kapanır. Bu durum, daha fazla fiyat hareketini tetikleyerek bir zincirleme etki yaratır. Yaşadığınız durumun piyasa hareketleri olması nedeniyle ve söylentilerden bağımsız Binance margin servislerinde bir aksama olmamıştır. Varlık yatırmaya engel bir durum yoktur. Pozisyonlarınızın zarar kes emrilerinin zincirleme etkisiyle kapandığını türev işlemlerde bu riskin daha yüksek olduğunu hatırlatmak isteriz. Kripto para alım satımı büyük risk içerir ve tüm sermayenizin kaybına neden olabilir. Kaybetmeyi göze alabileceğinizden daha fazla yatırım yapmamalı ve içerdiği riskleri tam olarak anladığınızdan emin olmalısınız. Alım satım yapmadan önce lütfen deneyim düzeyinizle satın alma hedeflerinizi göz önünde bulundurun ve gerekirse bağımsız finansal danışmanlık alın. Aklınıza takılan Binance servisleri hakkında her zaman yardım için buradayız Gi Binance ekibi
Sizler iyi misiniz sizin bilgisayarınızı çaldırdığınız için o kadar güvenilir site dedik hacklendiniz bunun yüzünden düşüş olduğundan likit oldum burda sizin sucunuz yok bizim var değil mi hackleyen kişinin suçu yok bizim var
