to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Binance hesabıma bir süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımı ilk olarak şirketime ait Android telefonda kullandım ve ekran kilidi şifresi (passkey) otomatik doğrulama yöntemi olarak kaydedildi. İşten ayrılınca telefonu sıfırlayıp iade ettim ve bu doğrulamaya erişimim kalmadı.
Kendi iPhone cihazımdan giriş yapmak istediğimde sistem sadece eski Android’de kayıtlı olan passkey’i talep etti ve bu nedenle giriş yapamadım. Binance’ın yönlendirmesiyle 2fa sıfırlama talebi oluşturdum, ancak videonun kamera kalitesi yetersiz olduğu için başvurum reddedildi. Ardından farklı cihazlardan deneme yaptığım için tüm cihazlarım güvenlik nedeniyle engellendi. En son giriş yapabildiğim laptop üzerinden de erişim tamamen kapandı.
Engelleme oluşmadan önce bir kez giriş yapabildim ve varlık kaybını önlemek için BTC bakiyemi USDT’ye çevirdim. Ancak para transferi yapmak isterken sistem tekrar doğrulama istedi ve beni otomatik olarak çıkış yaptırdı. Bu noktadan sonra hiçbir cihazdan giriş yapamadım.
Binance’ın istediği tüm kanıtları — e-posta erişimi, işlem geçmişi, Blockchain kayıtları ve para yatırma/çekme bilgileri — eksiksiz sundum. Buna rağmen sistem hâlâ “Devam eden güvenlik doğrulama talebiniz bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve hesabım tamamen erişime kapalı durumda.
Talebim:
Hesabımın manuel olarak incelenmesi, 2fa sıfırlama işleminin iPhone cihazım üzerinden yeniden başlatılması ve hesabıma erişimimin sağlanmasıdır.
Hesap e-posta adresim: g************@hotmail.com (e-posta erişimim tamdır).
Acil destek talep ediyorum.
Telefonumu değiştirdim ve Binance hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni bir üye gibi işlem yapmamı istiyor. Türkiye, ad soyad ve T.C. Kimlik numaramı yazıyorum, ancak zaten kullanılıyor diyor. Telefona ve mail adresime bir kod geldi, girdim fakat başarılı olamadım. Bilgisayardan da denedim; Binance mail ...
Yıllardır Binance global hesabımı hem telefon uygulaması hem de bilgisayar üzerinden aynı şifrelerimle sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 13 Mart 2026 tarihinden itibaren saatlerdir uğraşmama rağmen hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonda Google Authenticator uygulaması silindiği içi...
Uzun süredir kullandığım Binance hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonum kırıldığı için hesabıma giriş yapamıyorum, ayrıca kayıtlı e‑posta adresimi ve şifremi de unuttum. Hesabımda dolar üzerinden aldığım coinler bulunuyordu ancak ne kadar bakiye olduğunu da tam olarak hatırlamıyorum...
31.01.2026 tarihinde saat 20:22:57’de banka kartı bilgilerimi kullanarak Binance Global üzerinden yurt dışı sanal POS kapsamında 225 dolar tutarında USDT alımı yaptım. İşlem Binance tarafında “başarısız” olarak görünmesine ve bana da işlemin başarısız olduğu bildirilmesine rağmen, aynı tutarın hesab...
Binance hesabıma cihaz değişikliği sonrasında hâlâ erişemiyorum. 9 Aralık saat 00:04 civarında yeni cihaza geçiş yaptım ve canlı desteğin yönlendirmelerine uyarak tüm reset işlemlerini gerçekleştirdim. Google Authenticator, SMS ve Gmail üzerinden gerekli doğrulamaları tamamladım. Tüm bu reset ve do...
Yorumlar