Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Binance Hesabım 4 Aydır Askıda 500 Dolarıma Ulaşamıyorum Destek Alamıyorum

profile
Mustafa
26 Eylül 2025 18:32
3.448
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkürler”

Binance global hesabım yaklaşık 4 ay önce askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabımda bulunan 500 dolarıma erişemiyorum. Hesabımın askıya alınmasına dair tarafıma net bir gerekçe iletilmedi; sadece bir bilgilendirme maili gönderilmiş, ancak bunu zamanında göremedim ve içeriğini anlamadım. Hesabımda bulunan bakiye genel bakış bölümünde görünmekte ve herhangi bir işlem yapamıyorum.

Kimlik doğrulama ve gerekli tüm belgeleri daha önce tamamlamış olmama rağmen, Binance müşteri hizmetlerine defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.

Kullanıcı numaramın son 4 hanesi: 8762.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve hesabımda bulunan 500 dolar bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 19:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
26 Eylül 2025 21:07

Yapay zeka asistanından müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi yazdım. Hemen temsilciye bağlandı. Turkce desteği vardı. Çok yardımcı oldular. Sorun çözüldü. Ozge hanıma teşekkür ederim.

Mustafa
Mustafa
26 Eylül 2025 21:09

Müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zehra
Zehra

Cumarresı günü super alhorthım sisteminden bınanceye 1900 dolar aktardım askıda kaldı pazartesi halen askıdaydı aksama, doğru sistem kapandı paramı neden alamıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Askıya Alınan Hesap Ve Geri Dönmeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Tanzer
22 Ocak 2025 01:51
4.861
Askıya Alınan Hesap Ve Geri Dönmeyen Müşteri Hizmetleri

profile
17 Aralık 2024 17:55
5.277
Benzer Şikayet Yaz
Binance Kategorileri