
"Merhaba sorunumu çözdüm şikayeti iptal edebiliriz"

"Merhaba sorunumu çözdüm şikayeti iptal edebiliriz"

"Teşekkür ederim"
Binance TR hesabım şu anda aktif ve kimlik doğrulamam onaylı bir şekilde gö...rünüyor, sorunsuz kullanabiliyorum. Ancak Binance Global mobil uygulamasına
Binance.com global üzerinde bulunan hesabım Temmuz 2023’ten bu yana tamamen kısıtlı durumda ve tüm işlemlerim bloke edil...miş durumda. Yaklaşık 2 yıla yakın süredir bu blokeden dolayı hesabımdaki yaklaşık 160.000 TL tutarındaki varlığıma erişemiyorum ve bu süreç beni ciddi şekilde maddi ve manevi olar

2020 yılında Binance borsası üzerinden 'bake' isimli altcoinden 250 dolar değerinde alım yaptım. O dönemde dolar kuru ya...klaşık 10 bin TL iken, bugün 40 bin TL seviyelerine gelmiş durumda. Yani aradan geçen sürede kur yaklaşık dört katına çıktı ve yaşadığım mağduriyetin boyutu da buna paralel olarak

21 Kasım 2025 tarihinde Binance Global hesabımda “Your trade, withdrawal functions are temporarily disabled due to poten...tial security concerns or violation of our Terms of Use…” şeklinde bir uyarı belirdi ve o günden bu yana hesabımdaki yaklaşık 6.300 USDT/USDT karşılığı bakiyeye erişemiyor, çekim y


26.11.2025 tarihinde saat 19.05 sularında 0 (212) 951 01 48 numaralı hattan arandım ve kendilerini Binance TR güvenlik e...kibi olarak tanıttılar. Görüşme sırasında Binance TR ve Binance.com hesaplarıma ilişkin güvenlik sorunu olduğunu, güvenlik amacıyla varlıklarımın soğuk cüzdan benzeri bir hesaba “s
Binance.com cüzdanımdan 10-21 Ekim 2025 tarihleri arasında trade.metafusion-web.com cüzdanına USDT-TRC20 ağı üzerinden t...oplam 10.000 dolar gönderdim. Bu transferi hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Transferin ardından Metafusion firmasından coiszym (czm) adlı coin satın
8 Kasım 2025 tarihinde Binance Wallet üzerinden hxt token (0xda48efdd49CD11b3febc711b**) satın aldım. Yaklaşık 40.000 TL... tutarında bir alım gerçekleştirdim. Token şu anda cüzdanımda görünüyor fakat 'yüksek riskli token' uyarısı veriyor ve ne zaman listeleneceğiyle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Alı

Bugün 0 (212) 951 01 62 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Binance müşteri hizmetleri olarak tanıttı. ...Görüşme sırasında hesabıma bir cüzdan adresinden para geldiği ve bu adresin yasa dışı işlemlerle ilişkili olduğu iddia edildi. Ancak aramanın gerçekliğinden şüphelendiğim için herh


Binance hesabıma yaklaşık yarım saat önce 8200 TL yatırdım, ancak hemen ardından hesabım askıya alındı ve paramı geri al...amıyorum. Hesap ıd: 338026284. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Her ay binlerce dolar transfer ettiğim bir platformda böyle bir mağduriyet ya

Binance mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır USDT (trc20 ağı) çekmeye çalışıyorum. Ancak her seferinde hata alıyo...rum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorunun ne olduğunu anlamak için defalarca denedim fakat sonuç değişmedi. Ekran görüntüsünü de ekleyebilirim. Şu ana kadar Binance müşteri hizmetleriy

29 Ekim 2025 saat 11:47’de kişisel cüzdanımdan Binance hesabıma trc20 ağı üzerinden 60 USDT transfer edildi. Transfer sı...rasında herhangi bir hata mesajı alınmadı ve işlem blokzincirinde de hata vermedi. Gönderen kişi yaklaşık 3 dolar komisyon ödedi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bu transfer

Bugün Binance mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim bir token alımında, audit bölümünde 'honeypot riski yoktur' i...fadesine güvenerek işlem yaptım. Ancak işlem sonrasında tokenin aslında honeypot olduğu ortaya çıktı ve 425 dolar tutarında kayıp yaşadım. İşlem ID’si: 0X6810d36e33f2ed3c1cdaa37Cad

Binance’in “yarım milyar dolarlık yardım programı” kapsamında, varlıklarının %30’u likide olan kullanıcıların destek ald...ığı açıklandı. Ancak ben de toplam varlıklarımın %25’lik kısmını likidasyon sonucu kaybettim ve buna rağmen yardım programı kapsamına alınmadım. Burada adaletsiz bir sınır belirlen

10/11/2025 tarihinde Binance mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim avax ve bnb işlemlerimde toplamda 5000 usdc tu...tarında zarar ettim. Binance’in geri ödeme planına dahil olmama rağmen, zararımın tamamı karşılanmadı ve tarafıma yalnızca 130 usdc ödeme yapıldı. Konu hakkında 11259***3 numaralı

Binance uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saat önce ismini şu anda hatırlamadığım, değişik isimli bir coin satın aldım. Bi...nance’ye olan güvenim nedeniyle bu yatırımı yaptım ve yaklaşık 80 bin TL’lik bir kaybım oluştu. Satın aldığım coin hiçbir şekilde satılamıyor, paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşı

13.10.2025 tarihinden bu yana Binance mobil uygulaması üzerinden Morpho Protokol Coin’i BNB’ye veya başka herhangi bir k...ripto paraya swap (dönüştürme) işlemi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar yaklaşık 30 kez deneme yaptım ve her seferinde herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadan işlem gerçekleşm

Binance hesabıma yaklaşık 60 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda 100 bin lira civarında bir bakiyem bulunmakta ve son du...rumunu göremiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor, ayrıca hesabımda kayıtlı telefon numarasına veya başka bir iletişim kanalına da herhangi bi


"Sorunum Çözüldü A** isimli müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

26.09.2025 tarihinde 5191 ile biten telefon numarama “TR hesabınızda geçici işlem sınırı uygulanmıştır” şeklinde bir SMS... ulaştı. Mesajın kaynağının Binance olduğunu öğrendim, fakat Binance üzerinde hiçbir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Numaramı yalnızca güvenli borsa uygulamalarında kullanıy

Yaklaşık 1 aydır Binance hesabımdaki 10.500 USD tutarındaki paramı kripto transferi yoluyla çekmeye çalışıyorum, ancak h...er seferinde “araştırma devam ediyor” denilerek işlemim engelleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat yalnızca sürecin uzayabileceği ve tarafıma

Binance’deki bireysel hesabıma yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. Hesabı...ma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini görüyorum. Bu sür


18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Binance Global hesabımda kripto para alım-satım işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hem web... sitesi hem de mobil uygulamada “Hesabınız inceleme altında. Sizin güvenliğinizi önemsiyoruz. En kısa sürede incelememizi tamamlayacağız.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100