Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance Hesap Güvenliği Sorunu ve Büyük USDT Transferimin Uzun Süre Beklemede Kalması

26 Ocak 19:031.867

Binance hesabımda önce erişim sıkıntısı yaşadım ve hesabıma başkasının erişmiş olabileceğine dair yanıltma şüphesi oluştu. Bu süreçte hesabıma bir süre erişemedim, ardından kyc doğrulaması yapıldı ve 24 saatlik erişim kısıtlaması getirildi. Sonrasında yine hesabıma giremedim, daha sonra ise tüm ayarlar baştan yapılarak tekrar erişim sağlayabildim.

Hesabıma tekrar giriş yaptıktan sonra içeride bulunan 233.000 USDT tutarındaki bakiyemi başka birine ait bir hesaba transfer etmek için talimat verdim. Bu sırada müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek işlemin yanıltma amaçlı olmadığını, kendi rızamla yaptığımı özellikle belirttim. Buna rağmen önce 48 saatlik bir engelleme süreci ile karşılaştım, daha sonra ise bu süre 72 saate kadar uzadı ve transfer işlemi “pending” durumda beklemeye alındı. Son olarak da güvenlik gerekçesiyle biraz daha beklemem gerektiği, işlemin hesap güvenliği açısından incelendiği tarafıma iletildi.

Ben bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde hem daha net hem de daha şeffaf bir bilgilendirme beklerken, belirsiz bir “bekleyin” cevabından başka somut bir açıklama alamıyorum. Özellikle daha önce yaşadığım erişim sorunu ve yanıltma şüphesi de ortadayken, şu an neyin kontrol edildiği, hesabımın ve işlemin hangi aşamada olduğu konusunda detaylı bir bilgi verilmiyor.

Binance’ten, 20.05 cuma günü verdiğim bu transfer talebine ilişkin olarak, işlemin neden bu kadar uzun süre bekletildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, güvenlik incelemesinin hızlandırılmasını ve mümkün olan en kısa sürede transferimin onaylanarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenlik durumu, alınan önlemler ve tarafımdan dikkat etmem gereken hususlar konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

1 Destek
26 Ocak 19:41 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba Buket, Dosyanızın detaylarını inceleyerek sizlere yardımcı olabilmemiz için sohbet ekranında sağ üstte bulunan case ID'nizi (dosya numarası) bizlerle paylaşır mısınız? Kırpılan ekran görüntüsünün ham halini paylaşarak da dosyanıza erişmemize yardımcı olabilirsiniz. Akabinde gerekli kontrolleri hesabınız üzerinden gerçekleştirerek sizlere yardımcı olmak isteriz. Teşekkürler. | TS Binance Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Binance Payments - Ödeme Sisteminde Paran Kaybolması

2 Kasım 2023 20:096.396

10 Ekim 2023 tarihinde Binance global hesabıma 70€ aktardım. Normal şartlarda 2 gün sürecek işlem aradan 4 hafta geçmesi...

Binance Hesabımda Kyc Doğrulama Sonrası Giriş Sorunu Ve İşlem Kısıtlaması!

29 Nisan 2025 12:143.639

Binance hesabım, kyc doğrulamalarıyla ilgili bir sorun nedeniyle 72 saat süreyle tüm işlemlerimi kısıtladı. Bugün bu sür...

Binance Hesabım Erişilemez ve Kişisel Verilerim Güvende Değil

30 Aralık 2025 03:192.038

Binance hesabıma iki gündür erişemiyorum ve hesap bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olmasından ciddi...

Hesabım Donduruldu, USDT Kullanılamıyor Ve Destek Cevap Vermiyor

5 Ocak 22:432.882

02.01.2026 tarihinden beri Binance hesabımda USDT bakiyem görünmesine rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem alım‑...

1 Yorum

Binance Hesabımda Yetkisiz Çekim Sonrası 200 USDT Tazmin Talebi

26 Aralık 2025 17:123.089

Binance hesabımda tüm kyc kimlik doğrulama sürecini tamamlamış, 2fa iki aşamalı güvenliği ve Binance/Google Authenticato...

Video Şikayetler

Binance Authenticator Transfer Ve Para Çekim Sıkıntısı Bu Uygulama Yüzünden

BinanceAuthenticator Transfer Ve Para Çekim Sıkıntısı Bu Uygulama Yüzünden

Profil fotoğrafı
İsmail
Binance Ustd'ler Benim İznim Olmadan Başka Yere Transfer Olmuş

Binance Ustd'lerBenim İznim Olmadan Başka Yere Transfer Olmuş

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Binance Kategorileri