Telefon Numaram Değiştiği İçin Binance TR Hesabıma Erişemiyorum Çözüm Sunulmuyor

Samet · 2025-09-25T21:15:45+03:00

Binance TR hesabımda kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için para çekme ve yatırma işlemlerinde eski numarama SMS doğrulaması isteniyor. Eski numarama erişimim olmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Numara değişikliği için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tüm adımları denememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece “dönüş yapılacak” denildi. Ancak günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sorunumun acil olarak çözülmesini ve yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını talep ediyorum.

Binance TR

Sayın Samet S. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Formu doldurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri bölümünden size uygun olanına tıklayınız. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl bağlanacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. Sohbete atanan yetkilimiz kısa süre içerisinde çözüm sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi