Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Alım Planlarında Esneklik Eksikliği Kullanıcı Deneyimini Zedeliyor

profile
15 Aralık 2025 22:25
232

Uzun süredir Binance TR’de otomatik alım özelliğini kullanarak düzenli birikim yapmaya çalışıyorum. Ancak otomatik alım işlemlerinde oluşturulan planlarda sonradan tutar güncellemesi yapamıyorum, sistem benden mutlaka yeni bir plan oluşturmamı istiyor. Birikim mantığıyla kullanılan bu özelliğin, bireysel emeklilik sistemi benzeri şekilde esnek olması gerektiğini düşünüyorum.

Amaç uzun vadeli birikim yapmak olmasına rağmen, oluşturduğum planda aylık ödeme tutarını değiştiremiyor olmam benim için ciddi bir kısıtlama yaratıyor. Örneğin, gelir durumuma göre ödeme tutarımı artırmak veya azaltmak istediğimde mevcut plan üzerinden bunu yapamıyorum, mecburen yeni bir otomatik alım planı açmam gerekiyor.

Yaklaşık 4 aydır en az 5 kez geri bildirim ve canlı destek üzerinden bu konuyu ilettim, ancak taleplerime herhangi bir yanıt alamadım. Herhangi bir parasal kaybım ya da doğrudan bir mağduriyetim oluşmadı ama sistemin bu şekilde katı kurgulanmış olması kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.

Binance TR’den, otomatik alım işlemlerinde oluşturulan planlarda aylık kesinti tutarının kullanıcı tarafından istenildiği zaman güncellenebilmesini ve bu konudaki geri bildirimlerimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 14:17 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, Mağdur Edildim!

profile
20 Kasım 2025 20:04
2.010

Sebepsiz Çekim Engeli Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 23:39
507

Binance TR Para Yatırma Limitlerim Sebepsiz Yere Düşürüldü

profile
Hüseyin
15 Haziran 2025 18:04
447

Binance TR Hesabımda Paramı Kullanamıyor Ve Çekemiyorum

profile
28 Kasım 2025 02:42
5.202
Benzer Şikayet Yaz