to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Telefon Ve Unutulan Şifrelerle Dolu Çaresizlik
Ben Mehmet Saliha B******, Telefonumu kaybettim. Bitcoin şifremi 'mail şifremi unuttum. Her yolu denedim ama giriş yapamıyorum. Bununla ilgili sizinle irtibata geçmek istiyorum. Her türlü yola başvurdum, ne yazık ki şifreme ulaşım sağlayamadım. Bununla ilgili beni aydınlatmanızı istiyorum, o zamanki Gmail hesabımı dahi anımsayamıyorum.
Gelişme
Size çok fazla başvurdum önerdiğiniz yöntemlerle çözemiyorum Lütfen Yrd... Olurmusunuzdaha önce giriş yapmış olduğum bir hesabım var. Ancak mail adresim ve şifremi unuttuğum için Bu sebeple şifre yenileme işlemi yapamıyorum girişi sağlayamıyorum Bu konuyla ilgili ilgilenilmesini rica ediyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Yani sisteme giriş yapamıyor ve ulaşamıyorum.
Merhaba Saliha Hanım, Sizlere hesabınıza erişmenizde yardımcı olabilmemiz için lütfen "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. Ayrıca ekranınızın üzerinde bir sohbet numaranız yer alacaktır. Bu numarayı bizimle paylaşırsanız sohbetinize bir temsilci atayabiliriz. ^KO Binance Ekibi.
Sayın Saliha B. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Formu doldurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri bölümünden size uygun olanına tıklayınız. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanan yetkilimiz konuyla alakalı bilgi sağlayacaktır. Ekran görüntüsü üzerinden de yetkilimize nasıl ulaşacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
