to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda 2 Gündür Süren Bloke Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor
Binance TR hesabıma 2 gün önce bloke konuldu. Hesabıma giriş yapamıyor ve 18.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. Bloke gerekçesiyle ilgili olarak benden bazı belgeler talep edildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece inceleme aşamasında olduğu belirtiliyor, ne zaman sonuçlanacağı veya bloke kaldırılacağı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.
Bireysel hesabımda yaşanan bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: m********@gmail.com
Sayın Müzeyyen D. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı destek üzerinden süreç ile alakalı bilgi verilecektir. Lütfen istenilen belge/bilgileri eksiksiz sağlayınız. Süreciniz tamamlandıktan sonra tarafınıza canlı destek üzerinden bilgi verilecektir. Durum güncellenecektir. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
