to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Aniden Devre Dışı Bırakıldı, 20 Gündür Erişim Sağlayamıyorum
Binance TR hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir uyarı veya açıklama olmadan aniden devre dışı bırakıldı. Hesabımda 439.800 TL'nin üzerinde bir bakiyem bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklemek, farklı cihazlardan giriş yapmak gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve hesabımda herhangi bir özel doğrulama veya ek güvenlik uygulaması da bulunmamaktadır. Hesabım “g************@gmail.com” adresine kayıtlıdır.
Sorunumun acilen çözülmesini mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Hızlı bir şekilde.
Sayın Serdar A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Hesabınız sebepsiz bir şekilde devre dışı bırakılmaz. Yaşadığınız şüpheli bir durum da olabilir. Canlı destek üzerinden konuyla alakalı bilgi almanızı rica ederiz. Hesabınızı canlı destek üzerinden tekrar aktif edebilirsiniz. Lütfen aşağıdaki adımları eksiksiz uygulayınız. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanan yetkilimiz konuyla alakalı bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Sorun nasıl çözüldü mü