Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum

profile
05 Ağustos 2025 18:52
1.867

05/08/2025 tarihinden beri Biancetr kripto para hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda 'bilinmeyen hata' uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı inceleyemiyorum. Canlı destek ekibine de ulaşamıyorum. İnternet ağım aktif olmasına rağmen sorun devam ediyor.

Kullanıcı bilgilerim: n.....c*@gmail.com

Sorunun çözümü için farklı bir yöntem deneme şansım olmadı, çünkü canlı destekten de yanıt alamadım. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ağustos 2025 16:16

Biancetr kripto para platformunda Android mobil cihazımdan hesabıma istediğim zaman giriş yapamıyorum. Sık sık “sunucu hatası” ve “bilinmeyen hata” gibi uyarılar alıyorum, internet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen hesaplarıma erişemiyorum. Bu problem bazen 10 saat, bazen de gün boyunca devam ediyor ve rastgele, sürekli şekilde tekrarlanıyor.

Canlı destek hattına ve Telegram üzerinden de ulaşmak mümkün olmuyor, bu nedenle sorunu iletecek bir muhatap bulamıyorum. Kullanıcı adım: [email protected]. Yaşadığım bu erişim sorunu tekrarlandığı için mağduriyet yaşıyorum ve çözülmezse hesabımı kapatıp başka bir platforma geçmeyi düşünüyorum.

Ayrıca, bu tür teknik aksaklıklar nedeniyle hesap güvenliğimden de endişe ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma kesintisiz, güvenli erişim sağlanmasını talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 10:14 (Şikayetten 15 saat sonra)
09 Ağustos 2025 17:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Malik sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Devre Dışı Bırakıldı, Kripto Varlıklarıma Erişemiyorum

profile
09 Eylül 2025 20:21
651

profile
22 Mart 2024 00:11
675

Binance TR Hesabım Haksız Yere Devre Dışı Bırakıldı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
16 Eylül 2025 22:04
1.986
binance-tr-hesabim-haksiz-yere-devre-disi-birakildi-destek-ekibi-yanit-vermiyor-1.jpg

profile
29 Şubat 2024 12:27
1.684
Binance TR Binance Türkiye Hesabıma Erişemiyorum.

Bilgim Dışında Hesap Hareketi Bildirimi Ve Binance TR'den Yanıtsız Kalan Güvenlik Endişesi

profile
05 Eylül 2025 13:35
1.492
bilgim-disinda-hesap-hareketi-bildirimi-ve-binance-trden-yanitsiz-kalan-guvenlik-endisesi-2.jpg
bilgim-disinda-hesap-hareketi-bildirimi-ve-binance-trden-yanitsiz-kalan-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz