to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde saat 16:55’te Gate.io hesabımdan Binance TR hesabıma yaptığım USDT transferi sonrasında, Binance TR hesabımda bulunan USDT varlığım hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu ve o saatten beri varlığıma erişemiyorum.
Gate.io borsası hesabım da, Binance TR hesabım da kyc ve ikametgah belgelerimle tamamen onaylıdır. Bu iki borsa arasında daha önce de birçok kez varlık alım ve çekimi gerçekleştirdim, ayrıca Binance Global hesabımdan Binance TR hesabıma da düzenli olarak transfer yapıyorum ve her seferinde aynı beyanlarla işlem yapmama rağmen herhangi bir sorun yaşamıyordum. Buna karşın yalnızca Gate.io’dan yaptığım bu son transfer sonrası saatlerce bekletilmem ve varlığımın dondurulması tarafıma mantıklı bir şekilde açıklanmamıştır.
Konu ile ilgili olarak canlı destekle görüştüğümde yalnızca inceleme yapıldığı ve beklemem gerektiği söylendi, incelemenin ne zaman sonuçlanacağına dair hiçbir süre verilemeyeceği ifade edildi. Herhangi bir yazılı gerekçe, resmi bildirim veya tatmin edici açıklama tarafıma iletilmedi. Ben de bunun üzerine ayrıca geri bildirim oluşturarak ilgili tüm ekran görüntülerini ve işlem detaylarını sizinle paylaştım.
USDT varlığımın, gerekli kontroller yapıldıysa derhal ve tamamen serbest bırakılmasını, hesabımın neden bu şekilde dondurulduğuna dair açık ve anlaşılır bir yazılı açıklama yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Binance TR hesabıma Gate borsasından yaptığım transfer sonrasında 718 USDT tutarındaki varlığım, 13.01.2026 tarihinde saat 16:55’te cüzdanıma geçtiği anda donduruldu. Daha önce hem Binance TR hem Gate borsasında kyc onaylarım tamamlanmış durumda ve her ikisi de tamamen şahsıma ait hesaplar. Aynı hesaplar arasında daha önce de hiçbir sorun yaşamadan alım ve çekim işlemleri gerçekleştirdim.
Konuya ilişkin olarak 13.01.2026 saat 17:30’dan bu yana uygulama içi canlı destek üzerinden en az 5 farklı personelle görüştüm. Bana yalnızca inceleme yapıldığını ve beklemem gerektiğini, sürecin uzun sürebileceğini ilettiler; ancak incelemenin neden yapıldığı, ne kadar süreceği ve hangi somut gerekçeye dayandığı konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Bu görüşmelere ilişkin sohbet numaram 815****’tır.
14.01.2026 tarihinde saat 11:26’da Binance TR’den mail yoluyla tarafıma bazı bilgi, belge ve beyan talepleri iletildi. Tüm soruları eksiksiz cevapladım, istenen tüm evrakları eksiksiz olarak yükledim ve aynı gün saat 11:52’de maile cevap verdim. Buna rağmen o saatten bu yana 718 USDT tutarındaki varlığım hala dondurulmuş durumda ve bu tutarı kullanamıyorum. Hesabımın geneline yönelik herhangi bir blokaj bulunmuyor, sadece bu tutar üzerinde işlem yapamıyorum.
Bu durum nedeniyle bugün yapmam gereken hiçbir ödemeyi gerçekleştiremedim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Hem kyc onaylı ve tamamen şahsıma ait iki borsa arasında yapılan, daha önce de örnekleri bulunan bir transferde bu kadar uzun süren bir dondurma işleminin mantıklı bir şekilde açıklanmaması hem de sürecin bu kadar uzaması Binance TR’ye olan güvenimi zedeliyor.
718 USDT tutarındaki varlığım üzerindeki dondurma işleminin acilen kaldırılmasını ve bu tutarı serbestçe kullanabilmem için derhal erişime açılmasını, ayrıca bu inceleme sürecine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Binance TR hesabıma Gate borsasından yaptığım transfer sonrasında 718 USDT varlığım, 13.01.2026 tarihinde saat 16:55’te cüzdanıma geçtiği anda donduruldu. Daha önce de her iki borsada kyc onaylarım tamamlanmış durumda ve her ikisi de tamamen şahsıma ait hesaplar. Aynı hesaplar arasında daha önce sorunsuz şekilde alım ve çekim işlemleri de gerçekleştirdim.
Konuya ilişkin olarak 13.01.2026 saat 17:30’dan bu yana uygulama içi canlı destek üzerinden en az 5 farklı personelle görüştüm. Bana yalnızca inceleme yapıldığını ve beklemem gerektiğini, sürecin uzun sürebileceğini ilettiler; ancak incelemenin neden yapıldığı, ne kadar süreceği ve hangi somut gerekçeye dayandığı konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Sohbet numaram 81511660’tır.
14.01.2026 tarihinde saat 11:26’da Binance TR’den mail yoluyla tarafıma bazı bilgi, belge ve beyan talepleri iletildi. Tüm soruları eksiksiz cevapladım, istenen tüm evrakları eksiksiz olarak yükledim ve aynı gün saat 11:52’de maile cevap verdim. Buna rağmen o saatten bu yana 718 USDT tutarındaki varlığım hala dondurulmuş durumda ve bu tutarı kullanamıyorum; hesabımın geneline yönelik herhangi bir blokaj bulunmuyor.
Bu durum nedeniyle bugün yapmam gereken hiçbir ödemeyi gerçekleştiremedim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Hem kyc onaylı ve şahsıma ait iki borsa arasında yapılan, daha önce de örnekleri bulunan bir transferde bu kadar uzun süren bir dondurma işleminin mantıklı bir açıklamasının yapılmaması hem de sürecin bu kadar uzaması güvenimi zedeliyor.
718 USDT tutarındaki varlığım üzerindeki dondurma işleminin acilen kaldırılmasını ve bu tutarı serbestçe kullanabilmem için derhal erişime açılmasını, ayrıca bu inceleme sürecine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Binance TR hesabım 20.12.2025 tarihinde saat 22.20 sularında herhangi bir gerekçe belirtilmeden donduruldu. Hesabımda USDT bakiyem görünmesine rağmen bu bakiyeye erişemiyor, hiçbir işlem yapamıyor ve hesabım blokeli olarak görünüyor. Yaklaşık 4 saattir devam eden bu durumda canlı destek hattına def...
11.12.2025 tarihinde Binance TR hesabıma toplam 1333 USDT aktarımı yaptım ve hesabımda herhangi bir işlem yapmadan bıraktım. Yaklaşık 24 saat sonra işlem yapmak istediğimde, bakiyemin hesapta göründüğünü ancak hiçbir şekilde alım, satım veya transfer işlemi yapamadığımı fark ettim. Bunun üzerine c...
19.11.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma USDT transferi yapmak istedim. Banka transferi yöntemiyle işlem gerçekleştirmeye çalıştım fakat hesabım aniden kısıtlandı. Ekranda sadece “Hesap kısıtlandı” uyarısı çıktı, herhangi bir gerekçe veya açıklama taraf...
15 Aralık 2025 tarihinde Binance TR’ye üye oldum. Üyeliğimi açtıktan sonra hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen hesabım 22 Aralık’ta incelemeye alındı ve o tarihten itibaren işlem yapamaz hâle geldim. Bugün incelemenin bittiği ve hesabı kullanabileceğim bilgisi verildi; ancak global hesabıma USDT çe...
Binance TR hesabıma 04.04.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 aralığında USDT olarak bir para girişi oldu; ancak bu tutarı ne dönüştürebiliyorum ne de çekebiliyorum. Uygulama içinde bakiye “donduruldu” şeklinde görünüyor ve işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak destek birimine yazdığımda sadece bek...
Yorumlar