to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Aniden Kısıtlandı, Paramı Çekemiyorum!
19.11.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma USDT transferi yapmak istedim. Banka transferi yöntemiyle işlem gerçekleştirmeye çalıştım fakat hesabım aniden kısıtlandı. Ekranda sadece “Hesap kısıtlandı” uyarısı çıktı, herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi.
Şu anda hesabımda 724 USDT bakiyem var ve bu kısıtlama nedeniyle paramı çekemiyorum. Tüm kimlik ve kyc doğrulamalarım eksiksiz şekilde tamamlanmış durumda. Bu işlemi daha önce sorunsuz şekilde gerçekleştirmiştim, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Konu hakkında Binance TR müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklememi söylediler, başka bir açıklama yapılmadı. Hesabımın bir an önce açılmasını ve USDT transferimin gerçekleşmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Sayın Taylan Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Kopyala yapıştır cevap ile müşteriyi tatmin edemezsiniz. Türkiye Cumhuriyetinde elinizde yasal bir belge olmadığı sürece ve bunu müşteriye göstermediğiniz sürece, bir bahane ile kullanıcı bakiyesine el koyamazsınız. Bu sebeple kısıtlama kaynaklı doğacak tüm zararlarım Binance TR'ye aittir. Kullanıcı sözleşmesinde belirtildiği gibi 5 iş günü içinde ben paramı çekemezsem doğacak tüm alacak haklarımı sizden talep etme hakkım olduğunu biliyorum. Bu sebeple sorunun ilgilisi kimse görüşülerek müşteriyi mağdur etmeden sorun çözülmesini acil olarak talep ediyorum. Aksi durumda hiç üşenmeden yasal süreci başlatacağım. Bilginize...
Bu sabah benzer sorun benimde başıma geldi geçici kısıtlama diye ne oluyor bu isin sonu