to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR’den Üyeliğim Olmadan Yasal Uyarı E-Postaları Aldım
Binance TR’den bugün itibarıyla “yasal uyarı” başlıklı e-postalar almaya başladım. Ancak Binance TR’de açılmış bir hesabım yok, herhangi bir üyelik veya kayıt işlemi yapmadım. Buna rağmen adıma bir hesap var mı, varsa da benim bilgim dışında açılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.
Söz konusu mailler e**********@gmail.com adresime geliyor ve içlerindeki hiçbir linke tıklamadım, herhangi bir ek açmadım. Mail adresimin nereden ve nasıl alındığını bilmiyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Binance TR’nin, bu mail adresiyle üzerime kayıtlı bir hesap olup olmadığını acilen kontrol etmesini, varsa iznim dışında açılmış hesapla ilgili tarafıma bilgi vermesini ve gerekli güvenlik/inceleme adımlarını atmasını istiyorum. Ayrıca bu mail adresime bundan sonra bilgilendirme, reklam ya da benzeri hiçbir amaçla e-posta gönderilmesini istemiyorum.
Sayın Elif A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili e-posta kayıtlı kullanıcılarımıza bilgilendirme amacıyla göndermiştir. Eğer hesabınızı silmek istiyorsanız canlı destek üzerinden bilgi vermek isteriz. Süreç canlı destek üzerinden sağlanmaktadır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında size uygun ya da en yakın konuya tıklayınız. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanan yetkilimiz gerekli incelemeleri yapacak ve konuyla alakalı bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
