to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Para Çekme İşlemleri Sürekli Başarısız Oluyor
18.09.2025 tarihinde ve gün içinde farklı saatlerde (17:50, 17:10, 16:57 gibi) Binance TR üzerinden 5.000 TL ve 8.000 TL tutarlarında QNB Finansbank, garanti ve Halkbank hesaplarıma para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve düzenli olarak QNB Finansbank hesabımı kullanıyorum. Ancak bugün tüm denemelerimde işlemler önce "beklemede" olarak görünüyor, ardından "başarısız" olarak sonuçlanıyor. Herhangi bir hata kodu veya ek açıklama mesajı ile karşılaşmadım. Çekmek istediğim tutar, başarısız işlem sonrası Binance hesabıma geri geliyor.
Daha önce para yatırma işlemlerimde hiçbir sorun yaşamadım ve hesabımda herhangi bir kimlik doğrulama veya güvenlik kısıtlaması bulunmuyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sadece otomatik cevap sistemiyle karşılaştım ve destek alamadım. İşlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
Binance TR’den, para çekme işlemlerimin neden başarısız olduğu konusunda acilen açıklama ve çözüm talep ediyorum. Özellikle para yatırma işlemlerim sorunsuz gerçekleşirken, çekim işlemlerinin sürekli başarısız olması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Melahat Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kapatılmış, kullanım dışı olan bir hesaba çekme işlemi yapıyor olabilirsiniz. Konuyla alakalı bankanız ile görüşebilir misiniz? Eğer sorun devam ederse canlı destek üzerinden konuyla alakalı inceleme yapmak ve bilgi vermek isteriz. Lütfen aşağıdaki adımları takip edin. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda > Destek > Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yetkilimiz konuyla alakalı yardımcı olacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
