to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR’de Kayıp Dogecoin Transferleri İçin Acil Açıklama Talebi
Binance TR hesabıma internet üzerinden oynadığım Rollercoin adlı oyundan kazandığım Dogecoin’leri uzun süredir gönderiyorum. Daha önce, yaklaşık 2–3 ay önce gönderdiğim 220 adet Dogecoin, “durum devam ediyor” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir zaman hesabıma geçmedi ve bu tutar adeta yok oldu.
Şu anda yine 220 adet Dogecoin gönderdim; bu işlemde de aynı şekilde “durum devam ediyor” ibaresi görünüyor fakat coinler hesabıma yansıtılmıyor. İşleme ait TxID/TxHash bilgisi 845A79c8b5c169b0260b4f20f960052dcc85b6869e57a19461f69491e45b8018 şeklindedir. Daha önce bu durum için destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem önceki kaybolan 220 Dogecoin’imin hem de son gönderdiğim ve hâlâ hesaba geçmeyen 220 Dogecoin’in incelenmesini, ilgili transferlerin nerede takıldığının net bir şekilde açıklanmasını ve eksik olan tüm Dogecoin’lerimin eksiksiz olarak Binance TR hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mehmet A. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Beyanın inceleme süreci devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir ve İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi unutmayınız. LÜTFEN DİKKAT! BinanceTR sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı ek bilgi talep edilebilir. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Beyan nasıl doldurulur Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So BinanceTR ekibi
