to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Nfp Coin'in Delist Sonrası 188.000 TL'lik Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Bulamama
Binance TR hesabımda bulunan nfp Coin, platformdan delist olmasının ardından tamamen kaybolmuş durumda görünüyor. Yaklaşık 3–4 saattir hesabımda yer alan ve yaklaşık 188.000 TL tutarındaki nfp bakiyemi ne coin olarak ne de Türk lirası karşılığı olarak görebiliyorum.
Delist olacak coinlerin otomatik olarak dönüştürüleceği ya da başka bir borsaya aktarılabileceği yönünde bilgilendirmeler yapıldığı söyleniyor ancak şu an ne böyle bir dönüşüm gerçekleşti ne de bakiyem hesabımda görünüyor. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Binance TR müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sağlıklı bir muhatap bulamadım, sorunuma dair net bir bilgi alamadım. Nfp Coin bakiyemin, güncel kur üzerinden en kısa sürede otomatik olarak Türk lirasına veya uygun bir coine dönüştürülerek hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Yusuf G. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sizin için ekran görüntüsü paylaştık Canlı desteğe bağlanmak için; BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
