to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabına Erişememe: Operatör Değişikliği Sonrası SMS Doğrulama Sorunu
Binance TR hesabıma, operatör değişikliği sonrası SMS gelmemesi nedeniyle erişemiyorum. 8 Ekim’de numara taşıma işlemi yaptım, yaklaşık iki gün içinde hat onaylandı ve o tarihten bu yana tüm kurumlardan normal şekilde SMS alabilirken yalnızca Binance TR’den gelen giriş/kimlik doğrulama SMS’leri ulaşmıyor. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyor ve içeride kalan bakiyeme erişemiyorum.
Binance TR destek ekibiyle defalarca görüştüm, tarafıma ilettikleri tüm yönlendirmeleri eksiksiz uyguladım. Ayrıca operatörümle de görüştüm, onların da önerdiği tüm adımları yaptım. Buna rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve hâlâ Binance TR’den SMS alamıyorum.
Uzun süredir erişemediğim hesabımdaki bakiyeme tekrar ulaşmak istiyorum. Numaram üzerinden SMS doğrulama sorunumun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yıldırım M. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bize daha önceden görüşmenize dair CASEID bilgisini iletirseniz iletişiminizi kontrol edebilir ve sizi bilgilendirebiliriz. Daha önceden canlı sohbete bağlanmadıysanız ; Canlı desteğe bağlanmak için; BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, SMS Doğrulama Hakkında (Numara Değişikliği) Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So Mutlu günler dileriz. Binance TR Ekibi
Dediklerinizi yaptım iptal gerçekleştirdim kod genede gelmiyor şu an
Merhaba Yıldırım Canlı sohbet iletişiminizi takip ettik. Durumun çözülmüş olması bizleri sevindirdi. Bizim en büyük motivasyonumuz beğenileriniz, bir kaç saniyenizi ayırarak değerlendirmede bulunursanız memnun oluruz. Farklı konularda desteğe ihtiyacınız olduğunda bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkürler Binance TR ekibi
