to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda Çekim İşlemleri Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum
Binance TR hesabımdan global Binance hesabıma USDT transferi yapmak istiyorum; ancak 'çekme işlemleri geçici olarak devre dışı' şeklinde bir uyarı alıyorum. 06.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında fark ettiğim bu sorun, o zamandan beri devam ediyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, doğrulama eksikliği, bekleyen işlem veya ücret kesintisi bulunmamasına rağmen hem USDT transferi yapamıyorum hem de banka hesabıma TRY çekme işlemi gerçekleştiremiyorum.
İşlemleri Android cihazımdan Binance TR uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum ve bu hata sebebiyle yapmam gereken finansal işlemler yarıda kaldı, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabımdaki bu 'çekme işlemleri geçici olarak devre dışı' hatasının nedenini açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini, sorunun en kısa sürede giderilmesini ve transfer/çekim işlemlerimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de uygun şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Can b. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Beyanın inceleme süreci devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir ve İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi unutmayınız. Lütfen dikkat! Binance TR sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı ek bilgi talep edilebilir. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Beyan nasıl doldurulur Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. Binance TR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So Binance TR ekibi
