to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Nedensiz Donduruldu Ve Erişilemiyor
09.02.2026 saat 11.00 civarında, her zamanki gibi Binance TR hesabıma kendi soğuk cüzdanımdan yaklaşık 300 USDT yatırdım. Bu işlemin ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım anlamsız bir şekilde donduruldu ve hesaplarıma erişemez hâle geldim.
Binance TR uygulaması üzerinden canlı yazışma yoluyla destek ekibine ulaştım; ancak herhangi bir net açıklama yapılmadı, sadece sürenin belirtilmeden beklemem gerektiği söylendi. Ne işlemin sebebiyle ilgili ne de hesabın ne zaman açılacağıyla ilgili açık ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum; bu da ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hesabımın incelemesinin ivedilikle tamamlanmasını, gereksiz gördüğüm bu blokajın kaldırılmasını ve Binance TR hesabımın acilen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Tolga D. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Süreç devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir. İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı bilgi talep edilebilir. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Hazır ce ezbere mesaj göndermeniz prosedürde hakli olduğunuzu göstermiyor sunulan bilgi formuna her işlemimdeki gibi kendi soğuk cüzdan işlemim yazılmıştır hiçbir zaman olmayan problem şu an yüzlerce kisi tarafından tarafınıza zaten sunulmuş görünmektedir. Mağduriyetimin acilen giderilmesi ücretimin iadesini almayı beklemekteyim sorun çözülmemiştir...
