Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beyanname Doldurmama Rağmen Hesabım Donduruldu, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgi Aldım

profile
28 Ağustos 2025 11:58
1.141

28.08.2025 tarihinde başka bir borsa üzerinden Binance TR hesabıma yaklaşık 50 dolar tutarında para transferi gerçekleştirdim. Beyanname doldurmama rağmen hesabım donduruldu ve 2 saatten fazla süredir erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise açıklayıcı hiçbir bilgi alamadım. 26432692 numaralı emir üzerinden işlem yaptım.

Hesabımın acil olarak açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması ve tarafıma güven verici, detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde platforma olan güvenim ciddi şekilde sarsılacak.

28 Ağustos 2025 12:57 (Şikayetten 58 dakika sonra)
Hatice
Hatice
28 Ağustos 2025 13:11

İnceleme tamamlandı diyorsunuz ancak sorun hala devam ediyor lütfen acil bir şekilde çözün bu durumu

28 Ağustos 2025 18:12

Sayın Hatice H. Sürecin yansıması biraz zaman almış olabilir. Herhangi bir incelemeniz gözükmemektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR Güvenlik Gerekçesiyle Paramı Dondurdu Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
15 Ağustos 2025 21:01
4.500

TRX Transferim Hesabıma Yansıtılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
26 Ekim 2025 03:28
2.696

Binance TR Hesabımdaki 726 USDT Bakiyem Gerekçesiz Şekilde Donduruldu

profile
08 Eylül 2025 16:40
4.584

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz