to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Dondurulan USDT Transferi Mağduriyeti!
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:56:31’de Bingx borsasından Binance TR hesabıma 2.039,7108 USDT gönderdim (txid: 0x9dc49a82ef07a5c****ca6cd313c07cac757). Ancak sağlayıcı seçimini yanlış yapmam nedeniyle işlem 'Donduruldu' olarak görünmeye başladı. Hatanın farkına vardığımda, yaklaşık 10 dakika sonra doğru bilgileri müşteri temsilcisine ilettim ve durumu raporladım.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve param hesabıma aktarılmadı. Binance TR müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, durumu raporladıklarını ve süreci hızlandırmak için başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Yatırma işlemleri bölümünde hâlâ 'Donduruldu' olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Kripto dünyasında saniyelerin bile önemli olduğu bir ortamda, 2 gündür paramın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Binance TR’den işlemin incelenip, en kısa sürede paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa D. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. İnceleme işleminiz tamamlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Hızlı çözüm için teşekkürler, keşke buraya yazmadan önce işlem tamamlansaydı.
