to read complaints and reviews, or file yours.Bayram Öncesi Yaşanan Mağduriyet: Binance TR'de Bekleyen Para
Binance TR platformuna internet sitesi aracılığıyla 10.129,00 TL yatırım yaptım. USDT'yi TL'ye çevirip banka hesabıma çekebilmek için fakat Binance, beyan bildirimi sebebiyle işlemi beklemeye aldı. Beyan bildiriminin ne olduğunu bilmediğim için rastgele doldurdum ve param beklemeye alındı. Mail attılar, maille ekran görüntüsü ilettim ancak paramın blokesi hala devam etmekte ve hala beklememi söylüyorlar. Bayram üzeri bu yaşatılan mağduriyet çok sarsıcı. Şu an çocuklarıma bayram alışverişi yapamıyorum. Parama bloke koyulduğu için bunun ivedilikle çözümlenip paramın açılmasını istiyorum.
Sayın Cengiz U. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Söyledikleriniz yaptım fakat herhangi bir gelişme yok
Sorunum çözüldü teşekkürler
Merhaba Cengiz U. Durumun çözülmüş olması bizleri sevindirdi. Binance TR servisleri hakkında her zaman yardıma hazırız. Farklı konularda desteğe ihtiyacınız olduğunda bize 7/24 anında ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Teşekkürler Binance TR ekibi
Şimdi çözüldü mü?