to read complaints and reviews, or file yours. 
07/12/2024 Tarihinde 20 yıldır kullandığım Turkcell hattımı BİM cell e numara taşımak istedim,10 gündür problemim çözülmedi.
Mevcut kullandığım operatör hattım kapandı, yerine bilmediğim üstüme kayıtlı olmayan numara tanıtıldı.
BİM şubesine gittim, mağduriyetimi gideremedim, müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamadılar. 10 gündür problemim çözülmedi.
Mevcut kullandığım operatör hattım kapandı, yerine bilmediğim, üstüme kayıtlı olmayan, başkasının üzerine kayıtlı farklı bir numara geldi...
En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini temenni ediyorum
Üzerime olan Bimcell hattım 2 ay önce bozuldu. Daha sonra yedek hattı mağazalardan çıkarabileceğimi öğrendim ve çıkarabilmek için 4 gün boyunca farklı mağazalarda uğraştım. Hepsinde sistem yok, internet çekmiyor gibi cevaplar aldım. Sonunda başarılı olamayınca farklı bir operatörden yeni numara aldı...
24 Kasım tarihinde hattımı Bimcell'den T**t**'a taşımak istedim hattın hemen açılması gerekirken hat açılmadı günler geçti hattım hala açılmadı Bimcell hat geçişine izin vermemiş ama hattımı Bimcell'de de kullanamıyorum biri beni aradığında bu numara kullanılmamaktadır diyor. Bir aydır yaşadığım sı...
Bugün 8 gün oldu. Numaramı BİMcell'e taşıyalı ama hiçbir şekilde taşınmadı maalesef. 8 gündür bekliyorum. Ne eski hattımı kullanabiliyorum ne yeni hattımı kullanabiliyorum. 15 yıldır kullandığım numaram şu an yok oldu. Ne numarayı taşıdığım yerden ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde bir yard...
Ben BİM mağazasından Bimcell'e geçiş yapmak için başvuru yaptım. İlk başvurum 11.11.2024 tarihinde oldu. Bana perşembe günü, 4 gün sonra, t. C. Kimlik numarası uyuşmazlığından dolayı başvurunuz reddedildi denildi ve açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evet gördüm denildi, tekrar gidin denildi...
Geçtiğimiz yıllarda Bimcell'e taşıdığımız hattı devir edemiyoruz. Mh'yi her aradığımızda farklı bir şey diyorlar, TT bayisine gidin dediler. Gezmediğimiz bayi kalmadı, bizde öyle işlem olmaz olduğunu varsaysanız bile size hat vermemiz lazım ama bizde BİM hattı yok diyorlar. Markete gidin dediler. Ma...
Yorumlar