to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell’de bulunan 5514***069, 55148**13 ve 5518**13 numaralı hatlarımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum. Mağazada müdür yardımcı olmaya çalıştı, kimliğimi çektiler fakat işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetler...
Bimcell hattımı (son dört hanesi: 5424) kapatmak istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 2 gün önce Konya Aydınlık Evler şubesine giderek hattımı kapattırmak istedim, fakat mağaza çalışanları işlemin oradan yapılamadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Ancak müşteri h...
Bimcell olan hattımı kapatmak istiyorum. Bu maalesef sadece BİM mağazalarında yapılabiliyor. Ancak Manisa'da ve Balıkesir/Sındırgı'da olmak üzere 2 mağazada bunu talep etmeme rağmen bu konuda yardım alamadım. Hattıma 16 Kasım 2024'ten bugüne yükleme yapmamış olmama rağmen 6 ay yükleme yapmazsam hatt...
BİM hattımı kapattırmak istiyorum. Ancak BİM mağaza çalışanları bu işlemi yapamıyorlar ya da yapmak istemiyorlar. Müşteri hizmetleri mağazaya yönlendiriyor, mağaza ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Sonuçta mağdur olan benim gibi vatandaşlar oluyor. Kullanmadığım hatta vergi ödüyorum ve hattımı...
Üzerime olan Bimcell hattım 2 ay önce bozuldu. Daha sonra yedek hattı mağazalardan çıkarabileceğimi öğrendim ve çıkarabilmek için 4 gün boyunca farklı mağazalarda uğraştım. Hepsinde sistem yok, internet çekmiyor gibi cevaplar aldım. Sonunda başarılı olamayınca farklı bir operatörden yeni numara aldı...
Bimcell hattımı kapatmak istiyorum. Ama hiçbir BİM mağazası konuyla ilgilenmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum BİM mağazasına gitmemi söylüyor. 3-5 tane BİM mağazasına gidiyorum personel nasıl yapılacağını bilmiyor ya da sistem yok diyerek başından göndermeye bakıyor karşınızda hiçbir muhatap yok. B...
Merhaba, 05.04.2025 tarihinde Turkcell'den hattımı Bimcell'e taşıdım. Taşırken de özellikle personele taahhüt olup olmadığını sordum. Yok denildiği halde başka operatöre geçmek istedim. Ancak kullandığım operatör izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım. İlk hat alanlarda 90 gün hattı kullanmam ger...
Bimcell hattımı kapatmak istiyorum. Türk Telekom'a gittim BİM den evrak doldurarak kapatıldığı söylendi. BİM'e gittim evrak doldurulmuyor dedi Türk Telekom'a gitmemi söyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum buradan kapatılmıyor dedi BİM bayilerine gitmeniz gerekiyor dedi. Üçlü döngünün içinde kaldım h...
Bimcell hattımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bayiye gitmeniz gerektiğini söylediler. Bayiye gittim, ancak orada hat kapatma işlemi yapılmadığını, Türk Telekom'u aramam gerektiğini belirttiler. Arıyorum, fakat kapatmaya yönelik bir işlem bulamıyorum. Yeter artık, bu hattı kapatmak...
10 gün evvel kontör yüklemeyi unuttum. Müşteri hizmetleri aradım. Yeniden ücretlendirme yapılıp, sanki yeni hat alıyormuş gibi ücret yatırmam gerekiyormuş. Çok haksız bir uygulama, kasıtlı olarak isteyerek hat kapatılmadı. Tekrar baştan neden ücret yatıralım? Var mıdır bunun başka bir yolu? Sahibi o...
Bimcell hattım kullanıma kapandı açmak için 370 TL para talep ediliyor zaten ben bu hattı bir kere satın aldım neden tekrar sıfır hat parası isteniliyor. Böyle saçmalık olamaz yıllardır Bimcell kullanıyorum şu an hatlarımı kapatmak istiyorum. Bu sorunla karşılaştığım için mağdurum.
