Bimcell Uygulamasına Giriş İçin Tek Kullanımlık Şifre SMS'i Ulaşmıyor

Samsung Galaxy A12 model telefonumda, yeni geçtiğim Bimcell hattım aktifleştiğinden beri Bimcell uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan tek kullanımlık şifre SMS’i tarafıma ulaşmıyor.

Üç gündür defalarca denememe rağmen uygulamadan şifre alamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bazı kodları tuşlamam önerildi. Tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Sadece Bimcell uygulamasında bu problemi yaşıyorum; diğer uygulamalardan SMS alabiliyorum.

İnternet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde uygulamaya erişemediğim için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.